返修率平均达15% 手机为何还不实行“召回制”? | |||||||||
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http://finance.sina.com.cn 2004年09月06日 07:37 中国新闻网 | |||||||||
中新网9月6日电人民日报华南新闻今日载文指出,按照中国有关规定,电子产品的标准故障率应低于3%。据了解,目前国内手机的返修率平均在10%至15%,个别严重的甚至高达50%,去年以手机为主的通讯器材投诉达78969件,较上年增长45.17%。这就不免让人感到奇怪:既然手机的投诉如此之多,其影响也相当广泛,那手机为何不能像汽车那样实行召回制度呢?
文章称,实行缺陷手机产品召回制,对于优化市场结构,形成有效竞争的市场格局,促进资源向优势企业集中,将起到重要的作用。召回制度施行后,一些规模小、技术水平低、综合竞争能力弱的企业可能面临出局的危险。因为一次大范围的召回行动,就可能使之面临破产的困境。因此,越是规模大、综合实力强的企业,越有能力承受召回的压力。所以说,缺陷手机产品召回制也是一个优胜劣汰的机制,对于优化中国手机产业的市场结构,提高产业集中度,具有重要作用。 当然,缺陷手机产品召回制度是一项系统工程,只有建立完备的相关政策和制度,手机生产商才有可能像汽车制造商那样,发现其生产并投放市场的手机存在缺陷的时候,先行向政府部门提出申请,然后自主召回存有缺陷的手机。 文章最后写到,我们期待着,在以缺陷汽车召回制度为试点的基础上,通信行业能够成为“第二个吃螃蟹者”,能够加快建立缺陷产品管理制度,切实维护公共安全、公共利益和社会经济秩序。(毛天祥) |