网费优惠大玩文字游戏北京市工商局警示消费者_滚动新闻_财经纵横

网费优惠大玩文字游戏北京市工商局警示消费者

http://finance.sina.com.cn 2004年09月03日 10:50 中国新闻网

　　中新网9月3日电据人民日报报道，面对激烈的市场竞争，一些网络公司推出了各种优惠活动，其中以“赠送上网时间”的形式较为普遍。然而，网络公司在赠送活动中，由于活动规则表述不清或大玩文字游戏，可能会导致消费者不小心落入了网费优惠的陷阱。

　　近来，北京市工商局接到消费者投诉，反映某网络公司发放的“免费体验上网”卡上注明：新用户当月可享受5小时免费试用；继续使用，即可享受180元包年的优惠上网服务。

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但是消费者在未用满5小时的情况下，就被收取了180元的包年费。而该公司的解释是，此5小时只限第一次登陆使用，免费上网时间不累计。另有消费者反映使用某公司的计时收费上网卡，当卡面金额用完后，则被自动转为包月用户，而此类问题事先都没有具体明示。

　　北京市工商局提醒消费者，在使用上网卡前应仔细阅读使用说明，通过向网络公司客服热线咨询等方式明确收费标准和使用规则。同时注意相关证据的收集与保留，以便发生纠纷时有据可依。(李丽辉)