英明决定有直觉 | |||||||||
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http://finance.sina.com.cn 2004年09月03日 09:50 金羊网-民营经济报 | |||||||||
联邦快递CEO弗雷德·史密斯对他在大学的经济论文只得了个“C”不以为然,这个论文是关于夜间递送服务的,凭直觉,他知道怎么做行得通,所以也管不上导师的评分了。史密斯后来说:“C对于我已经是不错的成绩了。” 另一个可以称作伟大的直觉抉择是由霍华德·舒尔兹做出的。他在意大利米兰街头徜徉的时候,觉得那种休闲交流式咖啡厅模式一定也适合美国,但市场研究人员或许会告诉他
生意人经常用承担风险和提高创造力的寓言来鼓舞自己的信心,现代企业人都明白做一个决定需要调查和咨询。但是,研究经理人行为的专家们发现,大多数英明的决定都是来自直觉。这种观点已得到经济学、认知心理学、神经学和其他领域研究的支持。科学界的建议是直觉(intuition),或是本能,或是预感,亦曰“无知性的学识”。无论怎么样的说法,离开“知识”还是不能做出正确的决断的。但当做决断时,又远非“知识”所能及的。心理学家认为,真正对决断有作用的,是直觉。这是种难以说出、难以名状的感觉,但没有它,人们任何决定都是做不出来的。 直觉的决定,并不是简单的“拍脑门子”决定,直觉的决定依旧是专业型的决定。 如何锻炼自己的直觉能力,那不是太困难的事,首先要摆脱自己的固有思考模式。心理学家有个词汇描述那些感觉异常敏锐的人———高直觉性(highintuitive)。这实际是一种技巧,想磨砺自己的直觉,不妨阅读以下建议:实践,再实践,这是最重要的。其次是学会“倾听”自己直觉的声音。 问题是,现在不少公司领导都不喜欢公司里的人“异想天开”、用直觉思维,但这会大大限制公司的创造力。千万不要怕员工说“我想……”、“我认为……”之类的话,要鼓励这些人说下去,并在他们说完前让那些市场调查/咨询公司的人闭上嘴巴。(日京/编制)(来源:金羊网) |