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企业质量管理国标出台

http://finance.sina.com.cn 2004年09月03日 00:03 北京现代商报

  据新华社电国家质量监督检验检疫总局2日向社会发布《卓越绩效评价准则》国家标准和《卓越绩效评价准则实施指南》国家标准化指导性技术文件。

  据质检总局质量司司长于献忠介绍,《准则》定位在国际先进质量管理经验和方法的最新总结上,参考了最有影响力和代表性的美国波多里奇国家质量奖评价条款,结合中国质量管理的实际情况,从组织领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量、分析与改进
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以及经营结果7方面规定了组织卓越绩效的评价要求,为国家质量奖的评价和企业提升质量水平、实现卓越绩效进行自我学习、自我评价提供了依据。《实施指南》详细说明了追求卓越绩效的经营管理模式。(杜宇)






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