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曹林
站在消费者立场为消费代言，在自身力所能及的影响力下，兢兢业业地把点评霸王行业的霸王条款进行到底，这一点中消协不辱使命。
继去年点评电信邮政、商品房、汽车等领域存在的不平等格式条款后，今年4月继续
向全国公开征集不平等格式条款。昨天，中消协又向霸王行业的霸王条款放了一炮，正式公布了金融行业存在的电话挂失不担责，生效时间往后拖，不可抗力随意用，混淆概念欲免责等霸王条款，并分别进行了精到的点评。（《北京娱乐信报》）
指望中消协去管霸王行业是不现实的，中消协没有这个权力，霸王们也不会买消协的账。消协只能像唐僧念经那样，利用民间舆论的力量，通过点评的方式提起公众关注的议程，从而对霸王们的霸道行为形成压力——这是消协有限理性内的最大发挥。
不过很遗憾的是，中消协在点评新霸王的同时，把去年点评过的旧霸王扔到了一边。公众应该都想知道，电信啊，汽车啊，邮政啊，去年那些被点过名行业的霸王条款如今怎么样了？是重视点评积极整改，还是装聋作哑充耳不闻。“点评”这种方式到底能起到什么样的效果？是像魔弹一样强效果，还是在做无用功。在霸王条款面前，我们不能盲目地点评，不能点评得没有方向。点评时轰轰烈烈大张旗鼓，总结时冷冷清清避而不谈，如此的虎头蛇尾只会让点评的效果大打折扣。
如果昔日的点评很有效果，霸王行业积极整改的话，把统计结果公布出来不仅能够给消费者维权以信心，还能够给新的霸王以整改的示范。
今年中消协对金融行业新的点评一出台，很多网友就在跟帖中议留言：光是点评有什么用，人家才不会理会你呢——心灰意冷的情绪由此可见一斑。消费者太需要“点评效果”的信息来鼓足与霸王条款抗争的信心了，否则皇帝不急太监急，消费者在灰心中的冷漠只能让中消协的热心付之东流。从另一角度来看，如果过去的点评有成功的案例的话，路径依赖下，公布出来后也会对新点评的霸王条款以示范的压力。
如果是点评没有起到效果，霸王行业对中消协的点评置若罔闻的话，同样有把结果公布出来的必要，既是为了反省“点评”这种方式的可行性，也是为了不放过旧霸王。
霸王条款不能点评了以后就没事了，我们要明白点评的目的是什么？是消除霸王条款而不是仅仅让霸王条款听到民间的声音。基于这个目的，我们就不能对昔日的点评不作任何总结，对成绩和经验不作任何盘点，如此的虎头蛇尾既放过了旧霸王，也给了新霸王以蔑视理由：不就是点点评评嘛，风头过后就没人问了——霸王条款也就养成了对“点评”的免疫力。
如此，这样有始无终的点评不要也罢。
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