三种意识 | |||||||||
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http://finance.sina.com.cn 2004年08月24日 19:14 《中国工商》 | |||||||||
○ 文/张春来 不久前组织员工培训,集体高唱《国歌》、《国际歌》、《团结就是力量》这“三首歌”。唱好《国歌》,强化“忧患意识”;唱好《国际歌》,强化“自立意识”;唱好《团结就是力量》,强化“团队意识”。这对于企业的健康发展有着非常重要的意义。
唱好国歌,牢记“到了最危险的时候”,强化的是忧患意识。胡锦涛同志在西柏坡学习考察时再次强调:“清醒地看到我们肩负的任务的艰巨性和复杂性,清醒地看到我们工作中存在的困难和风险,增强忧患意识,居安思危。”增强忧患意识是由我们的处境所决定的。同世界先进水平相比,我们的实力还存在很大的差距,我们仍然面临很大的压力。我们绝大多数企业面临生存危机,我们没有任何理由陶醉于已有的成绩而稍有懈怠,没有任何理由固步自封而止步不前,没有任何理由满足现状而不思进取。 盛与衰、安与危、治与乱、存与亡,是辩证统一的关系。高而不危,满而不溢,把两极转化的态势辩证地结合起来,这是忧患意识的真缔,其价值核心在于从安中把握危,从福中看到祸。忧患意识作为管理企业的行为方式,表现为事成于预,防患未然,慎始慎终。在顺境中看到逆境,在机遇中看到挑战,在成功中看到失误,才能积极应对日趋激烈的竞争带来的严峻挑战,克服前进道路上的困难和风险,永远立于不败之地。 忧患意识强调的是一种危机感和紧迫感。有了这种“如履薄冰、如临深渊”的危机感和紧迫感,企业的健康发展就有了安全感。“革命尚未成功,同志仍须努力。”让员工认识到变革的紧迫,意识到公司的危机和潜在的个人危机,使大家抱着积极的心态为公司排忧解难,努力拼搏。 忧患意识还包含着谦虚谨慎、戒骄戒躁的态度,包含着勤俭节约、艰苦奋斗的原则。办一切事情都应该量力而行,精打细算,讲求实效,把困难估计得充分一些,把应对和克服困难的措施想得周全一些。忧患意识不是消极悲观,不是灰心丧气,它的价值导向是要居安思危,艰苦奋斗,始终保持昂扬向上的精神状态。 唱好国际歌,牢记“从来就没有什么救世主,也不靠神仙皇帝,要创造人类的幸福,全靠我们自己”。强化自立意识,爱岗敬业,尽职尽责,吃自己的饭,流自己的汗,自己的事自己干,才能实现企业的价值和每个人的价值。 “天行健,君子以自强不息。”中华文化基本思想之一的刚健有为思想,包括自强不息和厚德载物两个方面。自强不息是讲自立之道,厚德载物是讲立人之道。自立是立人的前提,立人是自立的归宿,二者讲的都是从道德上立人,以人之德性来包融天地万物。这些思想在现代社会无疑仍有积极意义。爱默生认为,“人是自己的神,一个人一定能够成为他想成为的人。”人应该相信自己,而不应崇拜别人,依赖别人。他呼吁,“我们要用自己的脚走路,用自己的手操作,说自己心里想说的话。”这种自立精神,被称为美国式的宗教,激励了美国民族精神的发展和完善。一个人格低下、不能自立的人,是难以为社会创造财富,做出贡献的。有些企业对员工进行“六心”教育,收到良好的效果:“忠心献给祖国,爱心献给社会,热心献给集体,关心献给同事,孝心献给父母,信心留给自己。”自立的前提首先是自信。 唱好团结歌,牢记“团结就是力量”,强化“团队意识”,企业上下精诚团结,心往一处想,劲往一处使,建造摧不垮、打不烂,“比铁还硬,比钢还强”的坚强集体。 一支队伍非常团结,非常讲究整体的配合,那么这支队伍就能够拥有更多的胜利。有这样一个故事:一群野生羚羊为逃避天敌的追捕而狂奔着,路前方出现了一道宽宽的峡谷阻挡了羚羊的生路。眼看天敌将至,年老体弱的羚羊率先向对岸跳跃,随后,年轻力壮的羚羊跟着跃起,踏着老羚羊的后背,借力跳到了对岸。老羚羊牺牲自己却使得更有生命力的后代生存下来。 我一直被这个故事感动着,虽然这是野生羚羊的生存法则,但那种“肯取舍”的“团队意识”却值得我们思考。 所谓团队,是指一些才能互补、团结和谐并为负有共同责任的统一目标和标准而奉献的一群人。团队精神其实是非血缘非熟人关系的横向平等的集体合作,以实现共同的商业利益。团队精神体现着中国传统文化的精髓,象征着人与人之间认同、和同、共和的精神。比如“同仁堂”的堂训“同修仁德,亲和创业”,就是一种团队精神。 现代企业更不可能单打独斗,这是个打群架的时代。随着知识经济时代的到来,各种知识、技术不断推陈出新,竞争日趋紧张激烈,市场需求越来越多样化,使企业管理层所面临的情况和环境极其复杂。在很多情况下,单靠个人能力已很难完全处理各种错综复杂的信息并采取切实高效的行动,所有这些都要求组织成员之间进一步相互依赖,相互关联,共同合作。团队的建立正是旨在解决错综复杂的问题,保持组织应变能力和持续的创新能力。 一个优秀的团队有共同的行为规范,成员间互助互爱,关系融洽,善于沟通,齐心协力,技能互补,扬长避短,行动统一,反应迅速,信息共享,形成合力,达成共识,凝聚力强。团队的核心是共同奉献,团队的精髓是共同承诺。这种共同奉献需要一个成员能够为之信服的目标。只有切实可行而又具有挑战意义的目标,才能激发团队的工作动力和奉献精神,为工作注入无穷无尽的能量。在为实现共同目标而建立的团队中,成员们对于如何将个人力量更好地贡献于集体目标具有统一的理解和认识,并建立起共同的承诺,使团队成员为了一个共同的目标而有机地团结凝聚在一起。 实现“团队意识”需要与之配套的工作方法。从设计团队组织结构、分工和授权、项目进度的控制到沟通和激励,任何一方面的工作都需要融入对完成团队工作方法的思考,否则,凭空的、不假思索的团队精神难免会陷入三个人拧灯泡的怪圈中去。团队不仅强调个人的工作成果,更强调团队的整体业绩。团队所依赖的不仅是集体讨论和决策以及信息共享和标准强化,它强调通过成员的共同贡献,能够得到实实在在的集体成果。这个集体成果超过成员个人业绩的总和,即团队大于各部分之和。 企业经济的发展须在个人与团队之间达成一种契合,经济的成功最终表现为一种文化的成功。唱好三首歌,强化三种意识,是塑造企业文化价值观的一种尝试。 |