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尽管著名企业突然倒台的现象中外都有，但受经济体制转型、产业结构升级以及经济快速发展的影响，改革开放以来，中国企业的发展速度比发达国家企业的发展速度快得多，垮掉的速度也快得多。世界500强企业平均寿命为40年，跨国公司平均寿命为12岁，中国大中型企业平均寿命7－8年，中国民营企业平均寿命只有2－3年，全国的老字号企业已有70％“寿终正寝”。
冰冻三尺，非一日之寒。这些突然倒下的企业往往在垮台之前“看上去很美”：漂亮、宽敞的办公大楼、进口的豪华轿车，不时的媒体宣传，展览会上财大气粗的露脸，一掷千金的宴请，经常有领导来参观，表扬之声四起，甚至成为别的企业学习的榜样。
表面上看，企业一派蒸蒸日上，但存在的问题可能已积重难返。
例如：财务人员为发工资四处贷款，采购人员为延缓付款而向客户赔礼道歉，员工为加薪和奖金望穿秋水。知情的供货商也不再按期供货，银行也不再给其贷款。有如把一只青蛙扔进沸水中，青蛙会马上跳出来。但是如果把一只青蛙放入凉水中逐渐加热，青蛙会在不知不觉中失去跳出的能力，直至被热水烫死。
中国有许多企业是在媒体曝光丑闻后迅速倒下的，如：秦池的勾兑酒事件、南京冠生园的陈馅月饼事件、银广夏的造假事件等。这些轰然倒塌的失败，源于企业对问题管理重视不够，早已成为温水中的青蛙，病入膏肓难以挽救，媒体曝光丑闻只是一个导火索而已。因此，化解危机不仅要做好危机公关，而是将问题消解于萌芽状态。《管理夜话：问题管理的模式与案例》一书建议，中国企业有必要设立“首席问题官”，因为，多数中国企业员工怕得罪人，即使知道问题也不说，而企业高层因忙于企业发展战略等重大问题，无暇顾及一些具体问题，导致问题越积越重，直至爆发。
问题管理模式提出，解决问题不仅要抓大放小，对症下药，而且要对财下药、对愿下药。例如：得了感冒后，有钱人可能要吃100元的药，没钱的人也许花10块钱也能治病。值得注意的是，管理中难免要说一些不得不说的假话，许多问题也不适合在大范围讨论，因此，在制定根本性的或适宜的解决方案时，最好在晚上找一个清静的地方让有关的少数人员参与讨论和决策。（东方）（来源：金羊网）
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