外表谦逊儒雅的他早年最热衷的运动是美式橄榄球；

    最令他感慨的是在花旗任职期间找被大量裁减的员工谈话，我们依然可以从他的神情和语气中体会到10多年前的黯然神伤；但在1991年香港发生挤兑风暴时，他每晚都能安睡；

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    他七年换了六个职位，但他反复强调银行业的扩张“不可太快”。

    王冬胜，渣打银行大中华区总裁，香港荣誉“太平绅士”、一位土生土长的香港人。

    王冬胜的办公室看来更象是内地IT业主管的OFFICE———简单、时尚，这无形中缩短了我们与渣打高管对话的距离感。

    在与王交谈的两个多小时里，他脸上始终保持微笑———这里有一个小插曲：记者在媒体会上不知谁是王冬胜，香港同行告知，“那个总在微笑的人就是”。王的着装和仪态为我们诠释了一个绅士所应具备的基本元素：礼貌、优雅、谦逊和外向型人格。

    管理风格———以人为本

    作为2003年香港最佳董事，王冬胜表示，一个优秀的管理者最重要的是要做到“以人为本”。

    王至今难忘的是其在花旗任职期间找被大量裁减的员工谈话，我们依然可以从他的神情和语气中体会到十多年前的黯然神伤。

    王冬胜说，当时花旗银行要减20%的人工，有很多员工要离开公司，作为项目主管，公司要他去执行这个裁员计划。

    “既然公司要这么做，你必须做。如果你不做，会有别的人来替你做。而那个人可能刚到香港，对香港没有一点感情，他可能会更加没有人情味。那时候 ，我别无选择，只能硬着头皮上”，王说。为了尽量把坏的影响减低，他和大部分员工都进行了面谈，尽量体谅他们的感受。王说：“这个经历给我的一个教训是，高级行政人员在作决定的时候，要考虑到其对员工的影响。”

    而另一个让王记忆犹新的片段则是去年的“非典”疫情。王冬胜告诉记者，“非典”疫情爆发消息传出，渣打立即开会商讨对策。有人建议把银行的疑似病人和与其接触过的人通通送到医院去。王冬胜当即反对说：“我们哪有资格让把别人送到医院去？”于是，渣打请来了医务人员为员工进行检查，并提供预防药物。

    王说，当时公司有很多员工是准妈妈，而一些预防药可能会对孩子不好。不能吃药，又害怕传染，他当时便决定让所有的准妈妈回家休息10天。为了让所有员工放心，当时王冬胜还要求公司每天公布生病员工人数及其送院检查结果。王处处把“人”放在第一位的思维和管理方式给记者留下了深刻的印象。

    见证香港金融风雨路

    王是土生土长的香港人，他表示，对于香港，他有着特殊的深厚的情感；而对于屹立在香港银行业风口浪尖的王冬胜来说，他无疑也是近20年来香港金融业的最佳见证。

    “香港金融业在过去20年都在面临不断的挑战”，王对此颇多感慨。他如数家珍地描述道：1982年香港楼宇按揭率达到17%；1983年正逢中英谈判和港汇贬值，香港出现了“移民潮”，王回忆道，当年的港币兑美元由6：1跌到10：1,后来终于稳定至7.8:1；而1987年美国又出现了大股灾。

    1991年给王冬胜留下的印象特别深———当年楼宇按揭贷款利率高达22%，而香港银行也出现了大规模的挤兑风波。“几乎所有的香港银行都出现了挤兑，压力很大，我们想尽一切办法安抚储户的情绪，每天都是6点出门10点才回家”，王说，“当时压力很大，但每晚我都能睡着。”

    他说，当时其他银行每次只给储户1－2万港元的现金，其余金额以支票支付。但花旗银行是世界性的银行，如果在香港这么做，其他地区的客户会对花旗银行失去信心，所以花旗银行香港当时决定，客户取多少，就给多少现金。

    对当时的情形，王冬胜记忆犹新。他说：“挤兑是周三开始的，周四情况最严重。于是周四晚上，我们在钱库里照了一张很大的照片———当然，钱库里装满了钱，星期五我们就用这张照片做了个广告。星期五还是有很多的人排队取款。于是我们将所有排队的人安排到我们银行旁一层控制的楼层里。当时是夏天，非常热，在这为客人提供冷气、饮料和小吃，这样街上就看不到挤兑的人群了，人们的情绪稳定了很多，星期五我们安然度过而且没有收到任何投诉”。

    “1992至1997年香港金融业出现了一个发展较好的时期，但现在很多问题也是在那段时间制造出来的”，王说。在这段时间，除了楼市泡沫外，香港每年的工资平均提高8%-10%，七年之内成本上升了70%。事实上，过去20年来，他一直面对着不断的困难和挑战，而1997年的金融风暴则被他视为是最艰难的时期。而随后几年，香港金融业又面临着世界经济减速和负资产等重重困难。

    做金融业一定“要捱得”

    王冬胜与香港一起，行过了一道风雨兼程路。温文尔雅的王冬胜事实上是一个喜欢挑战的人———他没有金融专业背景（本科、研究生专业都是计算机），但他从花旗一名普通的会计员做到了渣打的高位；他在花旗的时候曾经7年换过6个职位。而其早年最热衷的运动是橄榄球。

    王冬胜表示，对于志于从事金融业的年轻人来说，最需要具备的品质就是“要捱得”（能吃苦）并保持谦虚。

    王回忆了自己刚入行时的曲折经历：“我在美国大学做过一年的讲师，回到香港在埃克森化学公司工作，当时在香港有工作做就很不错了。后来听说花旗银行招人，去应聘，结果进了花旗。第一份工作是在会计部。前7年换了6个位置。花旗银行有一个好处就是，无论你的专业背景是什么，只要你能做就给你机会”，王说。他的第二份工作是建立汽车信贷资料库，把所有按揭过汽车输入资料库。当时，很多人买车上牌后，用车牌到一家银行重复申请按揭贷款。现在香港的信贷资料库就是从这个汽车资料库逐渐演变过来的。第三份工作是借贷，而第四份工作是做零售业的按揭贷款；第五份工作是风险管理；第六份工作则是做分行的经理。

    不难发现，在王的职场轨迹里，我们看不到任何跳跃式的升迁。而稳打稳扎、步步为营也成了日后由王统帅的渣打银行的发展风格。“银行业务的扩张‘不可太快’，企业的借贷每年上升30%，这是有问题的”，王表示。