慧聪263联手 掘金企业邮箱

　　本报记者 刘金霞

　　7月27日的炎炎烈日没能挡住企业邮箱市场的诱惑，就在这天，行业门户慧聪网与电信增值运营商263网络集团在北京长城饭店举行签约仪式，正式宣布双方在企业邮箱和网络服务市场展开合作。

　　根据合作协议，263网络集团将提供邮件运营后台服务和邮件产品研发服务，慧聪网则利用市场和渠道优势，负责企业用户的推广，由此门户网站与电信增值运营商“前店后厂”的合作模式浮出水面。

　　联手掘金

　　“就促进企业信息化管理水平角度而言，电子邮件是最为普遍的应用，也是最基础的应用。”263网络集团总裁黄明生在接受中国经济时报记者采访时表示，与互联网普及初期相比，电子邮箱产业链目前也在发生着巨大的变化。据他分析，传统邮件服务商通过自建系统来形成为用户提供邮件服务，但随着整个市场的不断发展，由专业的邮件运营商为邮件服务商提供邮件服务、再由邮件服务商进一步将邮件的空间以及它自身的一些信息服务组合或细分提供给最终用户，从而使服务商的服务品质得到提升，这种合作模式可能将成为一种趋势。

　　邮件业务一直以来是263网络集团的主营业务，作为中国最早和最大的专业电子邮件服务提供商，263此番甘愿把企业邮箱的“红绣球”抛给慧聪网显然并非一时心血来潮。据悉，263目前的电子邮箱已接近三百万，而企业邮箱用户却不过2万左右。黄明生并不讳言，开发那些有邮箱需求的中小客户，其收入甚至可能还不足以填补相应的推广销售成本。而慧聪网是中国领先的行业门户网站，其62个行业频道、近1000多个二级分类行业基本覆盖了大多数行业的企业用户，这笔丰富的资源足以令263怦然心动。

　　慧聪网也怀有自己的心思。

　　“作为行业门户，我们也把企业邮箱作为慧聪网一项最基本、最重要的网络基础服务。263可以共享慧聪网的客户资源和渠道优势，我们也可以共享263邮件系统规模运营的优势降低自己的服务成本、提高服务质量。”慧聪首席技术官冯月进如是表示。据悉，早在1999年慧聪就开始建立邮件系统，也给用户提供免费邮箱，但经过几年运营以后发现，自己的运营成本要比专业运营商成本高得多，还要不时面对用户的指责抱怨，而与263联手则使这一问题迎刃而解。让慧聪网偷着乐的应该还包括，通过将信息服务和企业邮箱打包等方式，自己可以更专注于培育行业门户竞争力，更快速占领市场、提高市场份额。

　　“钱”景无限

　　据悉，中国目前8700万网民中有84．3％的人认为最常用的网络功能是电子邮箱，对于企业而言，电子邮件服务也正成为日常办公和商务沟通主要通信工具之一。

　　虽然各自或多或少地推出免费个人邮箱服务以聚人气，但几乎所有的门户网站都无法拒绝企业邮箱市场的诱惑。据冯月进分析，个人邮箱服务很多时候并不能满足企业需要。“即便是ＶＩＰ的个人用户，所带的域名也是这个门户网站，作为企业来通过这种邮箱和客户沟通的时候，给人家感觉是你的公司可能规模还不够，还没有达到自己一个拥有域名的规模。”

　　据了解，在我国200万大中型企业当中，目前已约有40万家正在筹建企业邮件系统，其市场潜力可见一斑。但企业如果自建邮件系统，将面临设备投资和运营成本高昂、技术支持和专业人员缺乏、维护管理不便、时常遭遇病毒攻击和垃圾邮件骚扰等等，有关调查显示，企业在选择邮件服务时还对高可靠性和安全性提出严格要求。种种迹象表明，企业邮箱正在步入外包时代，各路门户网站几乎都欲从中掘金，一场企业邮箱大战硝烟渐起，263和慧聪网双方联手能有几多胜算？

　　本报记者从慧聪网总裁郭凡生那里得知，慧聪网目前约拥有100万家左右的企业用户，申请企业邮箱的只占到20％左右，这一比例看起来并不出色。但郭凡生对此似乎极其乐观，他打了一个比方，当年中关村开始只有20％的企业在慧聪商情上发布广告，但当40％的企业开始投广告的时候，从40％到50％的发展速度就非常快了。“我觉得三年以后应该有一半以上的企业一定有企业邮箱，我们让这一半企业有邮箱可能要用十年，但剩下的另一半企业用一年就可以了。”

　　中国经济时报记者还获悉，虽然和慧聪网已结良缘，但263并未放弃自己的营销推广渠道。这一信息也在慧聪网方面得到了证实，“只要是慧聪网的客户我们就给提供这种邮箱服务，不是我们的客户就让他找263。”

　　黄明生也坦言自己只是把慧聪网看成一个大客户，“我们只是给慧聪提供整体服务，把这个大客户服务好，就稳住了后面一堆客户。我们并不关心慧聪收客户多少费用，或者慧聪可能打了一个包让用户觉得企业邮件是免费的。我们只是在整体总量上有一个商业合同就ＯＫ，我并不关心慧聪在这个上面做了多少增值服务。”

　　对于双方联姻的前景，黄明生的预期相当乐观，“慧聪网这个‘用户’的容量会越来越大。”郭凡生则表示，“希望我们这一家用户比263的两万用户加在一起还大，交给263的钱比两万家的收入还多。这样他会挣了很多的钱，我也一样。”记者注意到，在媒体沟通会上，郭凡生不止一次提到，慧聪不会在企业邮件和慧聪信息的打包服务上强买强卖，但也绝对不会为用户提供完全免费的服务。