新浪调查：银行卡使用状况调查

1、您现在拥有如下哪些银行卡（可多选）？ 牡丹卡 金穗卡 龙卡 长城卡 太平洋卡 一卡通 华夏卡 广发卡 发展卡 民生卡 京卡 东方卡 申卡 阳光卡 中信卡 绿卡 兴业卡 其他 您拥有的银行卡是通过如下哪种方式获得的？ 单位代办的工资卡 银行上门服务 银行户外设点开卡 自己去银行办的 其他 您一般在何种情形下使用银行卡消费（可多选）？ 日常生活消费 大宗购物消费 特定费用缴纳（如水电费、电话费、保金等） 电子商务 其他 您每月持卡消费的金额大约为多少？ 500元以下 500-1000元 1000-3000元 3000-5000元 5000-10000元 10000元以上 在您看来，银行卡的主要用途是： 存取现金 刷卡支付 转账结算 消费信用 其他 您平常是否愿意使用银行卡消费？ 愿意 一般 不愿意 您平常愿意使用银行卡的原因是（可多选）： 安全 方便 可以透支 时尚 可以参加促销活动 建立信用记录 其他 您平常不愿意使用银行卡的原因是（可多选）： 担心交易不成功 手续繁多 不习惯 交易速度慢 可以刷卡的商户少 其他 在持卡消费时，您愿意接受以下哪种安全措施？ 身份证+签字 带照片银行卡+签字 密码 仅签字 就您目前所拥有的银行卡，使用频率最高的是哪一种卡？ 牡丹卡 金穗卡 龙卡 长城卡 太平洋卡 一卡通 华夏卡 广发卡 发展卡 民生卡 京卡 东方卡 申卡 阳光卡 中信卡 绿卡 兴业卡 其他 请选出您认为在费率最合理的银行卡： 牡丹卡 金穗卡 龙卡 长城卡 太平洋卡 一卡通 华夏卡 广发卡 发展卡 民生卡 京卡 东方卡 申卡 阳光卡 中信卡 绿卡 兴业卡 其他 请选出您认为最方便使用的银行卡： 牡丹卡 金穗卡 龙卡 长城卡 太平洋卡 一卡通 华夏卡 广发卡 发展卡 民生卡 京卡 东方卡 申卡 阳光卡 中信卡 绿卡 兴业卡 其他 请选出您认为满意度最高的银行卡： 牡丹卡 金穗卡 龙卡 长城卡 太平洋卡 一卡通 华夏卡 广发卡 发展卡 民生卡 京卡 东方卡 申卡 阳光卡 中信卡 绿卡 兴业卡 其他 在使用银行卡的过程中，您曾经遇到过以下哪些问题（ATM交易）？ 扣账不吐钞 拒绝受理有效银行卡 非密码输错的吞卡 其他 在使用银行卡的过程中，您曾经遇到过以下哪些问题（POS交易）？ 商户拒绝受理 POS交易未成功完成 实际消费金额和记账金额不符 其他 当交易发生问题时，您觉得哪种银行卡的差错处理结果和服务态度比较满意？ 牡丹卡 金穗卡 龙卡 长城卡 太平洋卡 一卡通 华夏卡 广发卡 发展卡 民生卡 京卡 东方卡 申卡 阳光卡 中信卡 绿卡 兴业卡 其他 您是否投诉过银行卡？ 是 否 如果发生银行卡使用纠纷，您会选择向谁投诉？ 中国银联 发卡行 POS所属的银行 所在的商家 消费者保护协会 新闻媒体 其他 如果重新选择银行卡，您最愿意拥有哪种？ 牡丹卡 金穗卡 龙卡 长城卡 太平洋卡 一卡通 华夏卡 广发卡 发展卡 民生卡 京卡 东方卡 申卡 阳光卡 中信卡 绿卡 兴业卡 其他 如果重新选择银行卡，您将最看重以下哪些因素（可多选）： 银行的信用度高 银行的服务质量好 办卡手续简单 申领时间短 办卡免费 银行的ATM网点多 安全 有VIP的增值服务 持卡消费方便 其他 银行卡消费的促销活动对您有什么影响？ 有促销活动，我会有意识地多持卡消费 有促销活动，我才持卡消费 有无促销活动，我都会持卡消费 有无促销活动，我都不持卡消费 其他 您希望通过以下哪种方式了解银行卡？ 报纸杂志 广播电视 网络 银行的宣传册 促销活动 朋友介绍 其他 银行宣传银行卡时选用以下的宣传方式，请您选出最能适合您的三种方式？ 传统广告宣传（电视／报纸／杂志／户外广告） 使用手册宣传 网络宣传（电子邮件／网站广告） 定点展示 和其他消费品厂家联合的促销活动 ATM的广告宣传 其他 E-Mail 联系方式（请详细注明邮编和地址） 姓名 手机号码