打不死的“隐私”渠道 汽车销售拼缝大揭底 | |||||||||
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http://finance.sina.com.cn 2004年07月30日 20:04 中国经营报 | |||||||||
本报记者 谢扬林 北京报道 提要题: 由于目前汽车销售渠道还是采用分级模式,不是一级直销模式,所以带来的弊端之一就是厂商无法控制产品的销售去向,而且,价格体系也是自上而下的,加之没有相关的法
未来,随着汽车供货量的不断增加,价格的不断下降,拼缝的风险也将越来越大,市场留给 拼缝的机会也会越来越小。 “团结起来,决不让‘拼缝’人员立足亚市”、“让‘拼缝’成为过街老鼠”...... 到处是横幅,广播里也在喊着,保安看到拼缝扎堆就往外哄,“这是亚运村汽车市场向拼缝宣战规模最大的一次”,一位工作人员说。 事实上,这也不是第一次打击了,明明零售指导价为32.6万元,厂商给经销商的经销价也达到29.2万元,但拼缝却敢拉着顾客说“29.1万元卖给你”,居然拼缝还真把车给拿了来,赔本的生意经销商为什么要做?这么低的价格,拼缝几乎不赚钱,为什么还那么积极的干?他靠什么吃饭? 随着目前汽车市场骤然转淡,价格出现混乱,常常可见经销商挂出低于厂商指导价出售,这其中固然有库存和购车者心理等多方原因,而“拼缝”在市场上狂开低价,更是将混乱的局面推波助澜。 赚的是销售差、车险回扣、装饰和验车 “拼缝和记者,是推动车价下跌的两股主要人员。”北京的一名汽车经销商似有怨气地说。 在这个惨淡的汽车销售市场,这种非正常渠道还真让部分经销商销售了不少的汽车。 这些经销商赔本出货的原因是:库存积压,销售任务眼看着无法完成,这意味着将面临现金周转不灵和得不到厂商返点的双重危险,如果亏本出货,不仅可以回收现金,同时,完成销售任务后,可以从厂商处拿到返点,假如返点是2%,经销商还能再从厂商处获得5840元。扣除出货时亏本的1000元,最后仍然能赚到4840元。 当经销商急需拿到现金周转或在极短的时间里尽快出货时,拼缝甚至可以将价格压低到28.6万(经销价29.2万再减去未来的2个返点5840元),甚至在极端的情况下,拼缝的可以和经销商明说,这单买卖我不打算让你赚钱,你少赔点就可以了,你以低于28.6万的价给我,当这是完成销售的最后一些数量时,交易也能达成。 这几乎是业内公开的秘密,将近30%的汽车销售,正在通过拼缝走货,尽管拼缝被业内人士冠为寄生虫、衍生的非主流。拼缝是事实上的汽车销售隐私渠道。 那么拼缝靠什么挣钱呢?他的收入来自汽车的销售差、车险回扣、装饰和验车。 以某零售价为90万元的汽车为例,厂商给经销商的经销价为84万元,这时,拼缝和购车者说:“我86万卖给你。”然后,拼缝以84万从经销商处拿货,给顾客开的,当然是86万的发票,此时,他得到的第一笔钱是经销商与顾客之间2万元的差价,扣除在86万中,此2万元所要交的税就是第一笔赚的钱。” 另外,靠一张会说的嘴,拼缝会想尽办法让顾客将保险、装饰和验车交给自己做,假设86万的车需要交3万元的保险,拼缝可以从保险公司提成8%,拼缝也会硬性的将购车者带到某些非主流保险公司,这些保险虽然贵些,服务也不见得好,但给拼缝的保险提成可达30%以上。 拼缝为什么打不死 亚运村汽车市场的相关负责人告诉记者,“市场长期被干扰,拼缝已胡乱来,忍无可忍。” 这是一次宣战,目前亚市采用了几乎能想到的所有手段,标语、广播、保安,采取趋赶的方式,也把工商、公安请来协助。 但他们只能做到暂时的趋赶,事实上,任何一次对拼缝的打击,都难以对拼缝长时期的伤筋动骨。 “现在的拼缝已经发展成两种形式,有的是别的市场或专卖店的销售人员也来到了亚市,这些人在自己的卖场外卖自家的产品”。 “拼缝总是喜欢往人多的市场钻,也严重干扰了市场的秩序,但只能说不正当,还算不上违法。”北京亚运村汽车交易市场且小钢告诉记者,“甚至我们把公安请来,也无法对拼缝进行拘留。” “拼缝对我们来说并没有什么不好,”一位在亚运村汽车市场外的经销商告诉记者:“反正都是卖汽车,拼缝也是我们的客源之一。” “我们会和少数拼缝长期联系,一旦销售任务难以完成的时候,找拼缝不失是一种途径。”另一名经销商毫不隐讳“我们也不会和拼缝走的太近,我们讨厌他们,是他们干扰了市场,没有他们,消费者也会买车。但有时候我们又需要他们帮我们卖车。” “特别是每年12月,经销商面临年底厂商返点,想尽千方百计出量,此时,拼缝的市场最活跃。”该经销商告诉记者,厂商的返点以年度为主,有的也按月返点。 但由于拼缝存在大量的欺诈,拼缝的名声在业内很糟糕。 “他们不过是边缘的寄生虫而已,哪有什么在渠道中的地位可言。”钟师认为,从经济角度分析,拼缝不可能降低交易成本,购车者完全应该自己在交易市场中货比三家去成交。 尽管表面上拼缝给了购车者最低的价格,为经销商完成了销售量,并让市场显得热闹,但谁也不喜欢拼缝,购车者怕被欺骗,经销商怨拼缝搞乱了价格,市场觉得拼缝的欺诈影响了交易的正常进行。 有无可能将欺诈从拼缝中剔除,而将拼缝的低价以规范的形式,按公司的组成引入市场呢?有经销商向记者提出这样的观点,因为“打的就是低价。” “成立拼缝公司?不可行,如果只是简单的对现有人员和资源的整合,太随意,承担责任的能力太小”且小钢认为“如果投资太大的去做,会挣钱吗?其所执行的价格在厂家的价格体系之外,不可控的因素太多。” 汽车分析师钟师认为“只要有交易市场,拼缝就会存在。除非没有了多品牌的大卖场,一个品牌一个店。” 且小钢认则认为:只有当价格相对稳定,供需相对平衡的时候,拼缝才可能消失,但短时期内看不出根本改变。 小资料: 拼缝:汽车销售人员的俚称,他们游荡在市场的每个角落,甜言蜜语,但说翻脸就翻脸,善于把握看车人的心理,用低价招揽顾客,赚取“拉客费”,也骗取各种不明不白的钱。 拼缝也是销售术语,记者在调查中了解到,如果把汽车流通分专卖店、二级经销和市场三种渠道,拼缝则是利用不同渠道之间的不同政策和价格差赚取利润的方式,包括借机打价,包括通过打时间差赚取加急费等...... |