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创“文化”

http://finance.sina.com.cn 2004年07月30日 10:33 金羊网-民营经济报

  创业企业必须着力构造自己的企业文化,这是企业文化本身及对企业的作用力所决定的。企业文化是企业创造竞争力的最重要的管理平台。联想柳传志在谈如何创办成功企业时说得好:管理是房屋,企业文化是地基。那么,创业企业如何创建自己的企业文化呢?

  1.观念上形成共识

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  这需要创业者积极倡导和鼓动,也可以请一些实战性的理论专家来讲课,弄清企业文化的概念、特征、作用等基本理论,统一大家的思想,形成树立企业文化的共识。这一步非常重要。如果一开始就有抵触或者大家盲目地服从,就会造成文化与管理的脱节。在统一思想中,有个观点必须树立起来,那就是企业文化是可操作的,是一个有计划、有执行、有评估、有调整、有变革、有升华的科学体系,这对创业者尤为重要。

  2.摸清团队利益共同点

  创业一般是团队的运作,这就需要对团队每个人进行调查。说是调查,其实是一项能提升人气的管理沟通。要弄清大家对创业的思路和前景的看法,有哪些期望,有没有差异,什么差异,共同的利益观是什么,价值观是什么……了解得越细越好。不要轻信“三个臭皮匠,顶个诸葛亮”而忽视调查,这句话的前提是三个臭皮匠必须目标一致,否则各想各的,加起来还不如半个臭皮匠呢。

  3.寻找企业核心价值

  调查反映出来的东西应该是不统一的、复杂的。比如企业核心价值观,就会冒出:客户价值、质量价值、服务价值、创新价值等很多价值观念。那么,什么才是企业价值体系中最核心最重要的价值?这就有个结合企业自身和经营环境对企业文化诸要素进行归纳分析的梳理过程。头发再好,也要梳理,梳理了才能定型,才能有平头、分头、板寸的分别,才能塑造个性的“酷”头。

  4.定位发展目标

  创业便有目标。但发展目标除了数字化的远景(远景规划本身便是企业文化中最具感召力的东西)外,还要有企业的奋斗使命和价值追求,它体现了个性化的群体价值。也就是对企业是干什么的、怎么干和干到什么地步的一种定位,比如山东金塔王(集团)有限公司(以水泥为主的建材行业)在创立时,除制订了具体的长期发展规划之外,将自己的经营使命定为“营造现代生活(产业定位)、建成中国强企(追求目标)”。沃尔玛在创业之初,创立人沃尔顿便确定了“低价销售,保证满意”的企业经营宗旨。而惠普公司创立伊始,公司创立者们就明确了其经营宗旨:瞄准技术与工程技术市场,生产高品质创新性电子仪器。这些理念成为企业全体员工共同追求的目标,像一面旗帜引领企业在市场竞争中战胜对手、迅速脱颖而出。

  5.设计(企划)

  创业期企业文化的企划过程应该是简捷的,企划就是在梳理发掘的基础上以创造性的思维方式对企业文化进行系统规划设计。可以采用头脑风暴法、形态分析法、类比法等办法进行创意提炼,最后形成一个文本。(李文)(栩/编制)(来源:金羊网)






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