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通知已五天 无产品召回

http://finance.sina.com.cn 2004年07月29日 08:15 解放日报

  本报讯(记者裘寅)上周五,广东一企业来沪召回“得星”牌“问题风扇”(见7月26日本版刊登的《广东一企业千里送“悔书”》),但到昨天为止,“问题风扇”一台都没有收回。专家指出,这说明曝光信息渠道还存在差距———消费者可能不但不知道该企业的召回行动,甚至根本不知道该产品是问题风扇。

  目前上海的曝光信息渠道总量不少,但没有形成合力,聚焦不够。虽然工商、质监、
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药监、卫生等监管部门和市消保委都各自建立了曝光机制,各种抽检结果、消费警示信息也及时通过媒体曝光,但由于报纸、广播、电视等时效性很强,刊播的曝光信息对于受众而言往往只是“一晃而过”,消费者很难对“问题产品”的具体情况形成永久记忆。更重要的是,如果消费者错过了曝光节目或刊有曝光信息的当天报纸,那就等于永远被“蒙在鼓里”了。

  对此,欧盟推出“黑名单”网站很值得借鉴。该网站每周公布由成员国上报的问题产品情况———点开编号为2004第6周的“黑名单”,上面分别有西班牙上报的家用爆米花机、奥地利上报的儿童玩具和葡萄牙上报的各种形状打火机,并附有这几种商品的彩色照片和详细文字说明,消费者随时可了解危险产品的名称和处理情况。专家建议,上海也应设立类似“曝光网站”,把分散在各处的曝光信息集中起来,建立一个全天候的曝光信息固定平台,确保消费者的知情权。






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