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记者孟录燕实习生任晶晶
晚报讯炎炎夏日，出门“打的”不光图的是出行方便，还能享受车内的凉爽。可日前，袁女士却遭到出租车空调的“刁难”，开空调如“开锅”。袁女士抱怨：“如果出租车空调不灵，还不如乘坐公交空调车，出租车管理为何就没有温度的限定？”
袁女士说，昨天下午3时许，由于天气太热，一出门就急急忙忙地钻进一辆停在路边待客的出租车。可谁知，坐垫烤得滚烫，背上的汗水一下子就湿透上衣。途中她要求司机打开空调，司机起初称自然风利于健康，后又说高温天气不宜开空调。
袁女士一再要求，并表示不开空调就下车，司机只能硬着头皮开。出乎意料的是，一开空调，整个车厢内就如“开锅”一样，非但没有期待已久的凉爽，空调声音也“震耳欲聋”。袁女士抱怨：“本想舒适一回，现在却成了花钱买罪受！”
上海市出租车管理处表示，司机应根据乘客的具体要求决定是否打开空调，如果乘客要求开空调，就必须打开。但是对于出租车空调的温度却没有硬性规定。从目前情况看，也接到一些乘客关于出租车空调的投诉。出租车管理处提醒，上车前，市民可先询问空调情况，再决定是否搭乘。并且下车时，切记保留乘车发票，否则一旦发生纠纷，只能凭发票投诉解决。作者:记者孟录燕实习生任晶晶
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