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买保险签字容易，一旦产生纠纷可就劳民伤财了。保单就是合同，签字时同样“一字千斤”。如何有效避免纠纷的产生？平安人寿上海分公司客户服务部经理王培民接受记者采访时，提醒人们购买保险要重视自己的权利和义务，买前详细了解，买时慎重签字，买后继续咨询，通过自我维权可以免除日后不必要的麻烦。具体有以下6点供参考：
1衡量自己的缴费能力，买对险种。挑选适合自己的险种，是避免发生纠纷的第一步
，这只有靠投保人自己把握。决定购买数量时，缴费额最好不要超过年收入的20％，否则因为无力承担保费而退保，会造成自己经济上的损失。在与保险代理人第一次接触时，记得查看他的展业证书。
2仔细研究保单。很多纠纷源于“人情保单”，投保人与代理人原来熟识，只是听了简单介绍，没有一字一句细看保单就签了字，然后束之高阁，造成隐患。感情归感情，合同归合同，如今买样商品都要问个明白，更何况需要付出数千甚至数万元的保单呢？介绍保险时，代理人应出示公司的产品说明书，投保人自己签名的计划书和投保书才是具有法律效力的，那些代理人私下写的所谓回报率并不作数。详读保单时，一看险种与自己打算购买的是否相同；二看缴费金额与期限的具体规定；三看条款中的保险责任与责任免除。如有疑问，可以拨打保险公司的电话进行咨询。
3如实告知自己的健康状况。有人以为如实告知曾经生过的某些疾病，会造成保险公司拒保或者要求增加保费，其实未必如此。但是不履行告知义务，会带来更多麻烦。健康状况表应该由本人填写，而不是让别人代为打钩。曾有一位投保人由别人代填健康状况，漏写自己2年前因心脏病住院的情况，导致突然死亡后被拒赔。
4自己签名。有些市民对待自己的保单很随意，该自己签名的，却由代理人代签；该由被保人签名的，投保人越俎代庖。这些行为都是违反《保险法》规定的，容易带来保单无效的纠纷。
5在“犹豫期”内考虑是否退保。一时冲动买了保险又后悔了，怎么办？保险公司一般都给予客户10天的“犹豫期”，在客户拿到保单的10天内，公司会打电话来告知权利。如果觉得保险买得不合适，在10天“犹豫期”内退保可获全额退款。但有些客户过了二三年，才来说保单不适合自己，要求退保，自然无法得到全额退款。
6按时缴纳保费，防止逾期造成保单失效。现在买了新房搬家的人不少，别忘了及时将新地址和付费账户的变动情况告知保险公司。保险公司在交费期快到时，一般会发来一封提醒信。投保人要记得履行自己的付费义务，否则因逾期未缴费造成保单失效，损失的还是自己。
本报记者谈璎
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