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近日，宁波望京E座的业主委员会与宁波广厦物业管理有限公司签订了《物业服务合同》。记者发现，与常见的物业合同相比，这份合同在物业服务内容、物业费用支出等方面的规定更加明确、细致。宁波海曙区物业办副主任朱世衡解释，该小区与物业公司签订的是“酬金制物业服务合同”。
据介绍，宁波市物业收费一直采用的是“包干制”，即业主向物业管理企业支付固定
物业服务费用，盈余或者亏损均由物业管理企业享有或者承担。由此引发的矛盾不少，最突出的是物业企业提供的服务不稳定，如小区内有人不交物业费，物业企业为保证自身利益往往会在服务上大打折扣，并最终导致物业和业主之间的“恶性循环”。随着去年《物业管理条例》的实施以及配套的《物业管理服务收费办法》的推行，“酬金制”的概念被首次提了出来，至今已被很多城市尤其是大城市的一些物业所引用，取得明显效果。
何为“酬金制”？实际上也很简单，即物业公司只拿一定比例的服务酬金，而物业服务支出费用则由业主支付，以保证业主在物业上能够明明白白地消费。望京E座业主与物业签订的“酬金制物业服务合同”，物业每年提取全年物业预算支出的10％，而在合同的附件上，物业提供了一份详细的物业服务清单和费用预算单，业主则按此“买单”，从而使得物业透明度大大提高。
这一点也受到了望京E座业主们的肯定，虽然他们对这样的物业收费方式没有太多的了解，但从物业公司提供的实施方案看，显然要比原来的物业收费更加规范，至少他们对物业提供的服务项目、收费标准，一开始便“心中有底”。吕辉
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