全国50佳汽车经销商评选揭晓 | |||||||||
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http://finance.sina.com.cn 2004年07月22日 02:33 证券时报 | |||||||||
红彤汽贸等四家深圳经销商入选 7月15日,由中国汽车报主办的首届中国汽车经销商大会暨2004年度全国50佳汽车经销商公布仪式在北京人民大会堂举行,红彤汽贸、南方丰田、通利华汽贸和风神汽贸等四家深圳汽车经销商入选,获得“2004年度全国50佳汽车经销商”称号,广东共有6家经销商获此殊荣。
会上,“2004年度全国50佳汽车经销商”联合向全国汽车消费者做出承诺:加强行业自律,不断提高自身营销服务水平,保障汽车消费者的合法权益,促进中国汽车市场的健康、可持续发展。 汽车行业立起营销标杆 此次“2004年度全国50佳汽车经销商”评选活动,是继在国内首次成功举办“2003年度全国十佳汽车经销商”评选之后,中国汽车报再次举办的全国最佳汽车经销商评选。 笔者从评选委员会了解到,全国共有2万多家经销40多种中外品牌汽车的经销商参加了今年的评选,最终获得“2004年度全国50佳汽车经销商”称号的50家汽车经销商可以说代表了中国汽车营销服务的最高水准。 本次评选的评委会由汽车行业资深专家组成,本着公平、公正、公开的原则进行。经过汽车生产商推荐、报纸公示、调查公司第三方调查、暗访以及评审委员会多轮筛选等严格的评选程序,最终从全国2万余家汽车经销商中评选出50家。据了解,这50家汽车经销商来自全国近20个省市,年销量与销售额在行业中均名列前茅,营销能力和服务水准也有口皆碑,均是全国最优秀汽车经销商的代表。 在评审过程中,硬件水平的高低、销售的多少并不完全代表经销商的优与劣、强与弱,评委们更注重的是企业经营理念、经营模式、服务价值观、用户满意度等软件方面。评委会旨在通过评选来张扬、宣传、表彰那些优秀的、能够代表中国汽车销售发展方向的经销商,为行业立起标杆。 广东六家企业入选四家在深圳 “全国营销看广东,广东营销看深圳”,这句在市场营销领域流传的老话再一次在汽车行业得到论证。 在此次评选活动中,广东共六家汽车经销商获得“2004年度全国50佳汽车经销商”称号,其中有四家是深圳的汽车经销商。据悉,深圳是除北京、上海之外,获奖企业数量最多的城市,足以说明深圳汽车经销商在激烈的市场竞争环境中已经建立了一套规范经营的成熟体制,并通过自身的不断完善与发展逐步与国际市场接轨。难怪业内一致认为深圳汽车销售行业的整体经营管理水平和服务意识均走在全国前列。 据了解,深圳此次获得“50佳”称号的红彤汽贸等四家经销商都有共同的特点,如都有先进的硬件设施、严格的管理制度、高水平的培训制度、高素质的员工,都有质量可靠、信誉卓越的汽车品牌,都有先进的经营理念、为客户服务的意识和积极开拓市场的精神,这些也是这四家经销商在全国两万多家经销商中胜出的重要原因。作为深圳汽贸行业代表,红彤汽贸2002、2003年蝉联上海通用销售、售后双五星级经销商,其独到的营销策略不仅使得上海通用汽车在深圳的市场份额日益扩大,更为重要的是,其前瞻性的市场推广策略,使得上海通用的品牌价值在深圳市场得到超值的体现,其品牌认知度更是得到深圳市民的一致认可。 深圳经销商市场意识强烈 拿到新鲜出炉的“50佳”名单之后,笔者立即采访了深圳的代表企业———红彤汽贸,发现其在营销方面确有过人之处:“一车三顾问”终身服务、“太空仓式”贵宾服务、“24小时”保姆服务……这些都是红彤汽贸率先全国推出的服务营销新模式。 许多家汽车厂方负责人也曾多次表示,深圳消费者的消费意识几乎与国外同步,明显高于国内其它城市,与此相对应,深圳经销商的营销模式及服务水平也已经走在行业前列,市场意识明显强于其它城市经销商。 “今后市场份额的大小将直接由汽车经销商营销水平的高低决定。”大会上,来自全国的汽车经销商代表们一致认同,中国汽车市场将从超常规的“井喷式”增长阶段进入持续平稳的增长阶段,汽车市场的竞争也必将由相对表面化的产品和价格竞争,转向更深层次的营销、服务水平和品牌的竞争。 |