车险理赔实现网上审批 | |||||||||
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http://finance.sina.com.cn 2004年07月19日 08:39 金羊网-新快报 | |||||||||
新快报讯(记者 杜宝仪 实习生 张玉磊)车险理赔E化已经实现了!日前,平安产险网上车险理赔E化审批系统上线运行,大大提高了车险理赔效率及其准确性。传统的车险理赔物理案卷流程模式开始退出历史舞台。 据介绍,传统车险理赔模式速度缓慢。以一个普通的车险碰撞事故为例,相关的理赔单证就包括索赔申请书、查勘定损报告等近十种,其间更涉及大量审批、归档等琐碎工作,
实现E化后,原来所有通过手工签批的赔案,都将在网上完成分级审批,今后从赔案发生的第一阶段———报案查勘,到审批中的各个流程;从现场的数码拍照、原始单证、原始笔录扫描到各流程中单证的补录,所有的信息都导入电脑上网,实现案卷无纸化,这对于车险赔案尤其是对于案件数量占81%的小额赔案(3000元以下)来说意义重大,可以大大节省赔付实现时间。 另外,E化还能使赔案信息录入更准确、全面和详细。因为核赔人在新系统帮助下,出现理赔人员靠经验漏报、补录信息、单证现象的几率将减少。(观宇/编制) |