银行卡为何谈不拢好价钱

　　5月份开始的商家拒绝刷银行卡现象，从深圳、上海又进一步蔓延到了温州，昨天，我省苏州的餐饮商会也表达了想罢刷的想法（本报昨日A5报道）。

　　温州餐馆拒绝刷卡

　　6月20日，温州52家餐饮企业开始拒绝刷卡消费，也就是说，如果消费者没有带足够 的现金，或者是坚持要刷卡消费，那根据这52家餐饮企业的联合约定，消费者必须再额外负担消费总金额的2%。

　　云天楼就是这52家餐饮企业之一，走进这家餐厅，记者首先看到了提醒现金消费的宣传画，用来刷卡的POS机上已经被标注了禁止的图案，宣传画上醒目地写着，用现金结账实惠。因为被告知刷卡要多付2%，向来精打细算的温州顾客基本上都放弃了刷卡。

　　同样，另一家加入罢刷行列的罗马城大酒店，也在严格地执行约定。经理向阳告诉记者，“今天中午有一张单子消费蛮高的，大概是7000元左右，我敢保证他们今天中午也绝对是现金消费，不会刷卡。”30分钟之后，记者等到了这位前来结账的女士，显然她早就知道了酒店拒绝刷卡的事情。面对高额账单，她直接从包里拿出大量的现金付账。这位女士告诉记者，“以我个人的想法，刷卡方便一点，因为带现金太不安全。”

　　记者注意到，温州这次对银行卡说不的52家餐饮企业，多数都是上规模、上档次的饭店，几乎囊括了温州餐饮业所有的名店，它们以前在温州也是刷卡消费额最高的餐饮企业。

　　刷卡背后的利益动机

　　记者看见“用现金结账实惠”的宣传画上，写出了刷卡消费必须多付2%的原因是银行收缴了2%的手续费，这2%在云天楼的老板陈克宁看来，就是每年要交给银行的30万元纯利润：“我们酒店的毛利润在30%左右，除掉税收、工人工资、水电费用和一些必要的开支，最后的纯利润还不到3%，而每刷一次银行卡，就要交给银行2%的刷卡费。如果刷卡达到100%的情况下，那么盈利全部被银行拿走了。”

　　陈克宁的担心引起了其他一些餐饮企业主的共鸣。来自温州市餐饮业协会的数据显示，现在温州餐饮普遍的刷卡率是10%左右，这个数字每年都在上升。越来越多的刷卡费让他们觉得心痛。温州市饭店协会秘书长林崇海告诉记者，“温州去年餐饮业总的收入是70个亿，根据刷卡率10%计算，等于7个亿，7个亿的刷卡量，2%就等于1400万，等于餐饮业的纯利润只有4%左右，银行就要了2%。”于是降低刷卡费率成为餐饮企业共同的呼声。

　　“2%是我们按照银行卡管理条例的有关规定制订的，如果我们现在下降刷卡费率，那么就是我们违规操作。”温州市银行同业公会的秘书长黄伯雄在接受采访时这样称。中国银联杭州分公司温州业务部总经理吴宏则表示，2%的费率实际上是餐饮企业享受银行服务应该付出的成本。“很多的餐饮企业，根本就没有安装POS机，没有加入银联网络，不提供刷卡这样一个服务，也是很正常的，但是既然你要提供这种服务，那么银行作为服务提供商，就收取一定的费用，我们认为现在这种费用是正常的结算成本。”

　　对于银行方面称2%是餐饮业的最底线，云天楼的老板陈克宁想不通，同样的设备、同样的消耗，为什么各个行业费率不统一，宾馆、餐饮、娱乐、旅游等行业之外的商户，结算手续费只有交易金额的1%。“银行认为酒店饭店利润空间比较大，所以我们要加收2%，商场百货的利润空间比较小，它们就说我们少收一点，收0.5%这样一个费率。那么我们反过来

　　也可以这么想，银行是最有钱的地方，那么银行到我们酒店来消费，是不是我们就可以增收50%？”

　　对于央行的这个规定，温州市银行同业公会的黄伯雄表示，他们只是一个执行者。黄伯雄告诉记者，“我们也思考过这个问题，因为不同的行业采取不同的费用，当时专家在制订这个管理条例，在费率方面也有他的依据，我们现在就是根据上面规定来执行，解释权属于人民银行。”

　　其实在银行卡的收费标准上，温州银行业和餐饮业针锋相对的局面，早在2001年就开始了。今年6月份，深圳商家罢刷银行卡的事件，启发了温州的这些餐饮企业，直接导致了它们联手抵制银行卡。孙菁李卫兵