良奇钢瓶勇夺十年冠 雄居全国第一

　　每年以20%的增长速度抢占内地市场

　　提起著名公司和著名品牌，人们会不假思索地说出“可口可乐”、“奔驰”以及国内的“海尔”、“联想”等等。然而，谁又能想到另外像“布里塔”、“豪尼”等不出名，但同样拥有卓越品牌的公司。生产滤水器的“布里塔”占据全球同类产品市场份额的85%，“豪尼”制造的卷烟机占全球市场份额的90%……在营销学上，这叫“隐形冠军”。

　　在广东南海就有一家生产“良奇”钢瓶的企业，产品10余年雄居全国第一，市场份额是亚军的近两倍！在液化气钢瓶这个毫不起眼的市场中，“良奇”显然是不折不扣的冠军。“隐形冠军”不知名却是行业第一“他们有特定的顾客对象；他们很少在媒体上做广告；他们在普罗大众心中名不见经传，但却有不可动摇的行业地位以及在某个窄小的领域里做到顶峰……”这就是世界著名管理大师、哈佛商学院教授赫尔曼·西蒙先生对“隐形冠军”的理解。

　　在珠三角地区，正有一大批这样的行业冠军，有数据表明至少超过100家。生产指甲钳的圣雅伦，生产阀门的长青……而生产液化气钢瓶的“良奇”，其产品在全国燃气、煤气行业却是无人不知。在广东，有70%液化气用户用的是“良奇”，而在相对有地方保护的全国市场，这个数字是25%，仍遥遥领先于同行。“隐形”之本质量永远第一

　　对一般产品来说，要取得市场优势，其竞争手段可谓花样百出：家电可能是除菌、变频等新概念，服装看新款，药品是独特疗效……而液化气钢瓶呢？

　　生产良奇钢瓶的南海赛尔公司总经理黄淑华表示，像绝大多数“不起眼”的产品一样，液化气钢瓶没什么设计、没什么花样，但它却有一个最起码的也是最致命的要素———质量。

　　黄淑华说，煤气瓶的质量可不像电视出现了雪花点、空调不太制冷，还有返修的机会。作为高压容器，气罐一旦漏气，就有可能造成事故，成为放在家中的“定时炸弹”。“所以一定要有最好的原材料，”黄指出，从钢板到阀门，哪怕是接缝焊材的选择，都是万里挑一。“质量第一，其次才是价格”。

　　正如西蒙所指出的，“隐形冠军”的生产流程绝对是“高度创新”。原因是，像钢瓶这样外观并没有多少技术含量的产品，其技术创新的目标，除了保证安全就是节约生产成本。

　　而“良奇”将此两者的结合，无疑发挥到了极致。比如20多道生产工序，每一道工序既负责本道工序的生产，又在正常检验员之外再负责上道工序的检测。一旦检出不合格的，即予奖励，而奖励费用也无需增加企业成本———从上一道工序的生产者处罚扣出。这一“内部人监督”措施甚至后延到装卸工。一般来说，装卸工装一只瓶的收入是8分钱，但一旦出现一只不合格钢瓶则有5元的奖励。巨大收入的反差，让装卸工们也不断学习业务知识，成为非常专业的检验人员。

　　正因为以这种特殊方式，“良奇”近年来不仅每年以20%以上的速度攻克内地市场，而且还相继签下BP等一批跨国石油公司，以50%的增速出口到泰国、马来西亚等东南亚市场。　本报记者　汪令来

　　（金陵／编制）