淘宝叫板易趣收费模式 网上拍卖“免费午餐”能吃多久

　　互联网从它诞生的第一天起，就似乎和免费紧紧联系在一起。然而对互联网赢利模式的探寻却一直没有停止过：从最早的免费邮箱收费风波，到如今新浪、雅虎、网易的免费邮箱纷纷扩容；从免费的个人主页到如今的域名注册；从免费的QQ聊天到受到少男少女追捧的收费QQ秀。如今在C2C（个人与个人网上交易，也称网上拍卖）市场上，硝烟又起。近日，收费免费之争又延伸到网上个人拍卖领域。淘宝网近日在北京召开新闻发布会，对整个中国C2C市场上的同行发出倡议，呼吁C2C同行实行全面免费措施。而淘宝网投资方阿里巴巴CEO马云 日前接受道琼斯通讯社采访时也表示，淘宝网在前三年运营中将不收取交易或注册费。这一姿态被业内人士普遍认为是对易趣网收费模式的挑战，也将使C2C“双雄”面临一次激烈的交锋。中国C2C发展到现在，用户急速增长，但即使是国内最大的C2C网站易趣不过才440万注册会员，2003年6月3日上海电子商务抽样调查显示，2003年以来，B2C（企业到客户的网上交易模式）全国平均增长率为98％，B2B（企业到企业的网上交易模式）是50％，而C2C（个人与个人之间的网上交易模式）只增长了30％。

　　据预测，到2006年，中国互联网上网用户将从今年年初的8000万增长到1.7亿，参与网上交易的用户将从今年年初的600万增长到1340万，中国个人电子商务市场将达到80亿元的市场规模。目前国内个人网上交易的成交额仅仅为十几亿元，尚处于萌芽状态，中国的网上个人交易跟国外发达国家尚存在相当大的差距。

　　对此，淘宝网总经理孙彤宇认为，现在C2C的形势还不适合收费，首先，C2C吸引到的眼球和注意力还不够大；其次，互联网收费的时候，相当多的网站都做好了铺垫，而专业C2C市场上目前国内只有淘宝、易趣和一拍三家公司在做，一时间不能形成这种声势。淘宝认为只有回到“免费午餐”时代，才能让用户真正在网上交易中获得利益，才能培养更多更忠实的网络交易者。

　　赢利是硬道理

　　从互联网的发展中可以看出，我国电子商务已从前两年只为“创造眼球吸引力”等误区中走出，开始发展赢利模式。2003年中国网上购物的交易额大约为7.9亿元，比上年增长116.2％。有专家预测，今年将会达到16亿元左右。在我国的C2C市场中，免费几乎成为了一切互联网企业切入市场的利器。

　　然而，C2C从业者也不得不面临赢利的压力，因为一个网站要生存与发展，赢利是必然的选择。不收费的淘宝该如何赢利？许多人都问过孙彤宇这样的问题，但是直到现在，孙彤宇还是说不清楚。“说不清楚是因为没有想过”，孙彤宇说，“我们真的不知道该如何赢利。”

　　有专家指出，我国的互联网用户正在经历从网民到网友再到网商的历史转折时期，互联网用户已经表现出通过网上交易为自己创造真实价值的强烈趋势，只有让用户真正在网上交易中获得利益，才能培养更多忠实的网络交易者，才能把“蛋糕”做大。但同时，不同的互联网企业在也在探求着合适于自己的赢利模式，这已经成为制约网站发展的关键。毕竟，赢利是硬道理，而如何赢利却没有统一的标准答案。

　　网上拍卖：收费vs免费

　　目前，国内C2C存在两种经营模式：一种是以易趣网为代表的网站，主要靠收取平台使用费。如商家物品登录费、底价设置费、物品推荐费、交易服务费等。易趣有关负责人表示，易趣曾经经历过两年的免费阶段，但纯粹免费会造成用户重复登录，同一商品反复出现，从而降低交易成功率。此外，优质的技术服务和业务宣传也需要一定的投入，所以现在eBay会坚持收费。据了解，易趣现在的收费模式分为两部分，包括登录费（每件售卖的商品登录一次为1元到8元不等）和交易费（按交易额的0.25％至2％收取），两样都针对卖家收取。

　　另一种模式就是淘宝模式，由阿里巴巴投资1亿元于2003年7月正式创办的淘宝网，从成立伊始就开始倡导C2C网站的免费。从目前的情况看，淘宝的免费模式起码在凝聚人气方面起到立竿见影的效果。今年6月28日互联网实验室发布的电子商务CISI人气榜排行，淘宝位居榜首，有效在线商品数量达到近200万件，其交易成功率的增长速度也比年初有显著上升。

　　作者:本报记者杨柳纯实习生林曦 编辑: