别让电视购物“诱惑”了你

　　如今，几乎在任何时段打开电视，都能看到电视购物。减肥、增高、恢复青春……似乎只要打个电话就能解决。

　　近日，上海市消保委指出，“电视购物”这种广告通常都带有夸大性。消保委根据相关的投诉分析出，虚假承诺、售后无保障是电视购物的通病之一。

　　诱招1：啃“硬骨头”

　　电视直销在消费群的选择上，绝对依据现代消费指数，把女人和孩子这两个最大的消费群体定位为自己主攻的方向，而在产品功能的设定上则直击就连现代科学还无法彻底解决的“硬骨头”———肥胖、青春痘、个矮、衰老……

　　诱招2：现身说法

　　广告里，来自不同城市、不同国界的人，向电视机前的观众兴奋地讲述自己10天内成功减肥10多公斤，或者是在两周内迅速增高了8厘米……除了外形酷似模特的现身说法者外，还不乏一些名人手捧瓶瓶罐罐大力举荐。

　　诱招3：“科学”救世

　　某些电视直销一上来就“数据说话”，譬如人一天要眨多少次眼睛，多少皱纹将堆积在眼部……随后，商家们举起“科学”的旗帜，前来“解救”。比如：某去皱产品是根据某教授的“新世纪人类最新发现的结果”云云。

　　通病一：夸大功能

　　据有关部门检测，夸大功能是目前保健品广告主要问题之一。北京协和医院骨科主任邱贵兴教授曾经在媒体公开撰文表态：人体身高主要取决于骨的生长，这其中骨骺是决定性因素，一旦骨骺闭合，很难通过其它的外界因素促进其自然生长。现在市场上销售的所谓“增高”保健食品，自称含有“生长因子”、“促高因子”等“增高”成分，甚至宣传能使成人快速长高，这显然是不可能的。

　　通病二：售后无保

　　大部分商家在电视广告上都承诺，商品有质量问题可作退货处理，有些更承诺“不满意就可无偿退货”。没了“后顾之忧”消费者购买起来也就自然慷慨了许多，但当消费者真正遇到了问题，麻烦就来了———电视购物一般是异地做广告异地经营，商家愿意认账尚且幸运，如果不“爽快”，消费者还真拿他没办法，上门讨个说法的成本就够再买一次的了。

　　通病三：表里不一

　　如上海某公司的“爱普泰克”网易拍，广告里是“花好稻好”，可实际情况如何呢？

　　据市消保委介绍，一位黄先生反映他购买了一台“爱普泰克”网易拍，广告上说明有300万像素，但是实际只有250万像素。还有一位内蒙古的消费者来电称今年春节时购买了一台网易拍，使用后发现图像失真，声音模糊不清，明显与广告承诺的不符。作者:晚报记者沙情奕报道