“3Q”人才最吃香

　　在一些知名企业人力资源经理眼中，好人才就是具备“3Q”的人才，其中IQ不只是专业知识或逻辑思考能力，还包括学习能力。而EQ涉及工作热情，AQ涉及抗压能力，这都是优秀人才的重要条件。

　　首先是IQ，除了职位相关的知识与技能，还代表思考与逻辑能力，以及学习与解决问题的能力。尤其在知识经济时代，个人当前具备的能力，经过两三年就会折旧，因此具有学 习能力格外重要。再者，关于技能，不仅是专业技能，沟通与英文能力也包括在内。在全球化的趋势下，不能进行跨文化沟通，再有才干也难以发挥。

　　至于EQ，就是一个人的“情绪智商”，要看一个人对于工作与生命是否充满热情，是否是个有“同情心”与“敏感度”的人，同时还要看是否能够与他人协作，相互激荡出潜能。

　　AQ则是“逆境商数”，强调一个人的毅力、魄力与耐力，面对逆境时是否有正面积极的心态，面临困难是否不轻易放弃。

　　企业家认为，好人才，是“好用”的人才，是在竞争激烈的职场中，能够配合公司步调，具备做事行动力的员工，同时还要学习力强，干出业绩。就算是不得已的加班，也是出于责任感，是为自己学习经验与自己的未来加班。

　　《市场报》 (2004年07月13日 第二十二版)