信息系统升级推进南京商行上市

　　国际金融报记者 沈娟 发自上海、南京

　　预计最快在今年第四季度或者明年第一季度，南京商行将可能在上海证券交易所上市

　　南京商行建设的一套超前新信息系统，尽管现阶段看来有点“大马拉小车”，但银行业信息化建设的战略规划已经包含在内了

　　如果不考虑上市的计划，此次的IT建设硬件配置可能会低一些，IT架构可能也不会是现在的区域化结构

　　这个7月，被银监会主席刘明康赋予厚望的南京市商业银行（以下简称南京商行）将如期完成其上市辅导，离真正成为中国城市商业银行上市机构已经越来越近了。

　　7月8日，南京商行副行长周小祺向记者透露，预计最快在今年第四季度或者明年第一季度，该行将可能在上海证券交易所完成股票上市。

　　在南京商行为上市作出的种种努力中，记者了解到，该行还完成了银行8年以来的一件大事。在基本上更新了使用了7年多的IT软硬件设备之后，5月23日，该行启动了一套全新的核心业务信息化系统，截至记者发稿之前新系统运行的50多天的时间里，系统运行良好，银行科技部主任金东苏非常欣慰地告诉记者。

　　在“没有信息化，银行就不能开门”的环境中，银行的加速发展要求信息化系统不仅是简单地跟上发展的步伐，对于南京商行来说，他们建设的更是一套超前的新信息系统，尽管现阶段看来有点“大马拉小车”，但是有关专家认为，银行业信息化建设的战略规划已经包含在内了。

　　新系统上线

　　2004年5月23日12点，在结束了从5月21日晚开始的40个小时的停业调整后，南京商行的柜员系统在这一刻全部调整为新的系统。这套基于联想IT服务ebanking第四代金融综合业务系统的架构在经过了将近一年的筹备、建设和实施后开始正式启动。

　　7月8日，在新系统运行后的50多天后，南京商行科技部主任金东苏告诉记者，新系统的运行总体来说很正常。而更让金东苏比较欣慰的是，面对新系统，全行的适应速度比预期的要好得多。新系统上线运行过后的三四天，银行职员处理业务的时间就开始恢复正常，而就本来的保守估计，业务处理时间恢复正常大约需要半个月。

　　采访中记者发现，一些银行老职员在新系统上线50多天后仍然觉得：“现在的系统不如老系统好用。”对此，银行的高层表示非常能够理解：“毕竟，原来的系统已经用了7年多了。现在只用了50多天。”

　　那么银行又是如何解决员工抱怨新系统不好用的问题呢？副行长周小祺也主管科技，他斩钉截铁地告诉记者：“要改是必然的，没什么可商量的，这就是命令。”

　　也许，就是依靠这种斩钉截铁的精神，南京商行在全国城市商业银行的信息系统建设中也是领先了一步。

　　推倒重建

　　老的系统确实要改，但为什么要改？一定要全部推翻了重来吗？到底要改成什么样子呢？南京商行开始思考这一系列的问题是在2003年的4、5月份。

　　紧接着2003年6月，行里开始启动上市进程，一方面坚定了更新信息系统的想法，另一方面，对于新系统的构架也提出了更高的要求。

　　从建行开始的1996年南京商行就开始建设信息化，周小祺认为，原先的信息化建设是简单地根据业务需要来进行的计算机化，而这样的做法本身就是有缺陷的。因此，摒弃原先的“拼拼凑凑”系统，南京商行非常坚决。加上原来的老硬件都为银行服务了7年多了，也到了需要更新换代的时候了。

　　随着银行发展，老系统中一系列的问题也就逐渐暴露出来。周小祺坦言，一是数据集中的问题，以前所做的数据集中大多都只是部分集中，这显然是不够的；二是本外币一体化的问题，老的架构是不支持的；三是以客户为中心的问题，传统的业务都是以账户为中心的，而以客户为中心是银行业发展的必然挑战；再加上上市，要求银行的信息化改造只能成功，不能失败。

　　当然，如果顺利上市，南京商行希望能够有能力突破城市商业银行发展的地区限制，把业务拓展到其他地区，他们需要构建的是一个区域性银行的框架，而在信息系统上，必要的准备也就显得十分重要。

　　完全抛弃了7年以来使用的“拼拼凑凑”的系统，在联想IT服务的帮助下，南京商行重新对核心业务系统进行了全新改造。不光是软件更新，很多硬件也做了更新。据了解，整个项目的投入不到2000万元人民币，硬件费用的更新是1100万元左右，软件则在400万—500万元。

　　大马拉小车？

　　新的系统建成后，南京商行的领导并不否认，在现阶段看来，目前的新系统确实有点“大马拉小车”的感觉。

　　周小祺说，目前的系统，在硬件设备上是有富余的，在软件功能上也尚未完全用全。但是基于对未来业务拓展的展望，周小祺认为这套新系统不完全是满足今天的需要，他说：“我们对于新系统的要求是，5年内不要大动。”

　　“虽然有些业务现在不能做，但是在新的系统里面，现在一定要支持。”这也是信息化建设的一个很重要的思路。

　　周小祺也坦言，如果不考虑上市的计划，此次的IT建设硬件配置可能会低一些，IT架构可能也不会是现在的区域化结构。但IT的改造重建工作是一定会展开的。

　　一直以来，信息化的专家都呼吁银行业信息化建设一定要有战略规划，要在战略规划的指导下做些具体的工作。在南京商行的建设中，记者非常庆幸已经看到了这种意识。

　　记者还了解到，基于新系统的完成，南京商行的个人理财业务即将推出；完成了此次核心业务的改造，诸如网上银行、呼叫中心这样的渠道建设也都在建设之中；在核心业务系统的基础上，另一个管理系统的改造也在银行的规划中。

　　所以表面上看起来的“大马拉小车”的新系统看来有很多用武之地，大马并不愁没有大车拉。

　　推崇外包理念

　　记者在南京商行的科技部了解到，科技部一共有30多人，他们服务的对象是1400人的银行人员，所以金东苏介绍说，这些人员除了维持IT系统的日常运行以外，只做一些接口和小型软件的工作，银行的大项目，大多都是通过外包处理的。

　　周小祺认为，银行成立科技部之初，项目外包就是一个宗旨。“从经济效益角度考虑，我们没有必要养那么多人。”周小祺如是说。

　　记者从联想IT服务金融服务事业部总经理李劲松那里了解到，在南京商行这个项目的规划、实施过程中，联想一个20多人的队伍一直在为南京商行服务。

　　当然银行业非常注重外包公司的经验，联想的ebanking第四代金融综合业务系统在银行业的一些成熟应用是南京商行非常看重的。周小祺也坦言：“我们不愿意做第一个吃螃蟹的人。”也许，并不是他缺乏冒险精神，因为对于银行的信息化建设来说，只能成功，不能失败。

　　当然，南京商行在城市商业银行中一些先进的经验也给联想IT服务提供了很多新思路。李劲松介绍到，在区域性银行的架构设置上，在上市辅导期的特殊情况下，以及综合柜员制、流程管理、风险控制等方面的要求都是具有借鉴意义的。

　　2001年，国际金融公司（IFC）投资2.19亿元人民币（约折合2700万美元）参股南京市商业银行，以15%的持股比例成为第三大股东。南京市商业银行一度成为行业内外资投资额最高、持股比例最高的一家。

　　“明年的适当时间，南京市商业银行将成为国内城市商业银行中第一家上市机构。”2003年12月1日，在国务院新闻发布会现场，银监会主席刘明康再度以赞赏的语气提到了南京商行的名字。

　　《国际金融报》 (2004年07月13日 第五版)