银行网点公示一把手 | |||||||||
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http://finance.sina.com.cn 2004年07月07日 10:56 北京日报 | |||||||||
银行称便于客户监督银行服务 本报讯(记者耿彩琴)京城多家银行网点陆续开始张贴一纸公示,明示出银行网点“一把手”和该网点主要的经营业务范围。银行有关人士昨天对记者说,公示的目的是为了让客户更方便地监督银行服务。
记者昨天在中国银行王府井支行和广东发展银行北京分行营业部看到,两家银行网点都在醒目位置上贴出公示,公布银行网点主要负责人姓名和该银行从事的主要业务范围,如存贷款、托收承付、代客外汇买卖、代客债券买卖等等。一位银行负责人介绍,公示中的主要负责人一般指网点的行长;主要业务范围能明明白白地告诉客户该网点能提供的服务内容,如遇到业务人员拒办或其它问题,可据此投诉。 记者从银监会了解到,银监会公布的《金融许可证管理办法》要求,金融许可证应当在机构营业场所的显著位置公示。金融机构应当在营业场所的显著位置以适当方式公示其业务范围、主要负责人。 |