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新快报记者 董毅
日前，惠普公司承认自己有90万台笔记本电脑的内存模块存在瑕疵，需要召回更换。同时，惠普也表示，该内存来源于第三方提供的内存模块，而且受影响的是该段时间内整个行业内所有的品牌和厂商。IBM、戴尔等各大笔记本厂商在接受记者采访时纷纷质疑惠普做法，认为其手法有作秀之嫌。而惠普分销商表示，市场销量未来数月可能会受影响。
各商家指无类似问题
惠普公布召回消息后，业界普遍认为这是一种以退为进的市场策略：惠普在暗示，所有的笔记本厂商都有这个问题，而他们是第一个发现此问题并揭露出来的优秀“企业公民”；甚至有媒体指，惠普是借内存“召回”做了一场商业秀，借此打击竞争对手。而本周，各相关PC制造商、内存制造商以及业界分析家也纷纷对惠普的说法予以反击。
IBM公司表示，在设计Thinkpad时，测试阶段就已经发现了这个内存瑕疵问题，因此在供应链就完全剔除了那些可能不兼容的内存模块，因此实际出货的产品不存在问题。美国著名笔记本厂商Gateway则说，直到目前为止，也没有客户报告过类似现象。全球最大的直销电脑公司戴尔则表示，他们对此问题进行了调查，结果是对DELL产品毫无影响。而东芝公司也透露，将马上发布“没问题”的正式调查报告。
国内笔记本产品线最齐全的华硕电脑则表示，涉及给惠普供应“问题内存”的4大供应商并不为华硕供货，因此排除受此次事件影响的可能性。华硕又强调1998年开始生产笔记本电脑以来，从来没有用户反映过类似此次惠普的内存问题。
惠普分销商担忧
从销售形势上看，代理惠普笔记本电脑的佳杰科技表示，惠普笔记本的出货量暂时没有什么波动。但渠道分销商则非常担忧，太平洋电脑城4楼一位笔记本销售商说，“内存问题的影响，不会这么快显现出来，也许再过三四个月才能看得清。”加之现在还没到大规模地更换内存的阶段，万一到时顾客与厂商在更换过程中遇到不愉快，或者补偿要求没有得到满足，就可能影响市场销量。（蕥 嬉／编制）
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