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中新社上海七月六日电 (记者 常惠英) 上海地铁人民广场站开业多年的五十家商铺现已全部拆除。记者今日在下班高峰看到，在此换乘轨道一号线、二号线的客流“流速”明显加快。一些乘客告诉记者，以往客流高峰时，走在换乘通道有一种被人推着往前走的感觉，现在宽敞多了。
上海轨道线客流量攀升之快，是政府设计、管理等部门始料未及的。目前，沪上轨
道交通线的日客流量已高达一百三十多万人次，仅人民广场站二百五十米长通道的日客流量就超过二十万。每逢节假日，地铁运营公司更是“如临大敌”，须早早做好各种防范预案，加强客流快速疏导。为拓宽通道，各地铁站内已陆续拆除不少商铺，这次，有关部门更是痛下决心，实施上海最大规模的一次地铁站商铺拆除行动，目的是将现有换乘通道“还”给市民，保障城市的安全。
除了拆商铺，上海政府部门还在不断完善各项措施，进一步保障乘客安全。尤其是最近一段时间以来，上海地铁轻生者自杀事件频频发生。为此，上海将加快推进在轨道交通线普及安全设备，其中轨道交通一号线所有地下车站都将安装屏蔽门，包括即将开通的一号线北延伸段；轨道交通五号线春申站将试行安装一种“安全平移门”，设置在站台安全线外沿，与列车门一一对应，这样可避免乘客从站台直接进入隧道。由于安全门比屏蔽门造价低得多，更有望在全线推广采用。
记者还发现，新近的轨道交通车站和列车车厢内的显示屏上，都在滚动播放“安全地铁，美好生活”的宣传短片。一分三十秒的长度，包含了万一地铁发生火灾，乘客怎样才能安全逃离现场？在突发事件中，乘客应如何使用地铁紧急制动系统等丰富内容，让乘客在一站路程内就能看完，在乘车途中轻松了解并掌握地铁安全知识。
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