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近日，记者从东风日产深圳经销商风神汽车贸易公司获悉，为了迎接东风日产下半年接连而出的新车上市，也为了进一步整合风神品牌和东风日产品牌资源，提高东风日产专营店的销售服务质量，从目前至下半年的时间里，深圳风神汽贸将致力于“4S”店的服务建设，树立东风日产专卖店的服务新形象。
三款新车下半年上市
客观而言，今年上半年，在整个车市销售趋淡的大环境中，东风有限旗下的蓝鸟和阳光都受到了一定的影响。深圳风神汽贸一位负责人就表示，“我们把今年的销售更多寄希望在下半年的市场”。从东风有限发布的信息来看，下半年新品的推出无疑是振奋人心的，除了今年的战略车型天籁轿车将在9月前公布价格上市外，还有蓝鸟四代将在此之前正式和消费者见面，而04款升级版阳光也将在下半年面市。接连三款新车的推出，对于今年上半年稍显失利的东风日产来说，无疑是其在花都新厂竣工投产后发出的提速信号，届时，排量在2.3L以上的天籁将与蓝鸟、阳光一起形成高低搭配，共同攻占中高档轿车市场。
服务品质全面提升
目前在深圳市场，风神汽贸是东风日产的独家经销商，拥有四家专卖店。该公司服务本部负责人任部长表示，“东风与日产合作后，对经销网络的服务相当重视。当然，靠服务赢得市场也是中国汽车市场发展的大方向，我们下半年将会从多方面着手，致力于不断提升服务”。
据他介绍，风神汽贸将会成立全新的客户服务中心负责紧急救援、投诉、回访等工作，并成立会员中心负责策划组织丰富多彩的车主活动，在加强客户资源管理的同时给车主尽可能提供增值服务，提高客户满意度。任部长表示，“东风日产下半年的新车力度很大，而明年出新品的速度将会更快，我们经销网络的服务只有不断提升，才能互相匹配。这也是赢得更大的市场份额的保证”。（徐洪惠）
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