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突破新旧渠道并存窘局

http://finance.sina.com.cn 2004年07月05日 06:57 证券时报

  范卫锋

  家电厂商与家电连锁零售商之间争吵、纠纷的本质,是新旧两种销售渠道之间激烈持久的利益之争。

  苏宁登陆中小企业板,国美香港曲线上市、永乐谋求美国上市,紧锣密鼓的上市潮,
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仍然掩盖不了厂商与苏宁国美们的争吵声,阻挡不了观察者对其超常规扩张战略的质疑声。而苏宁国美们最受质疑的,莫过于其常常以出人意料的价格,冲击厂家原有“价格体系”的行为,以及其对供应商的“苛捐杂费”。然而,这两者的根源,都在于历史形成的传统销售渠道与新的连锁业态的并存现象。

  在2000年以前,家电经销体系主要是诸侯割据式的“封建”制,大体上分为分公司制与代理制两种。在这个体系中,资金和商品反向流动,逐层加价,到消费者手中时,商品一般已经转手三次以上。

  在那令多少经销商们无限怀念的旧渠道体系的黄金时代,只要防止“窜货”(商品超出经销商版图,侵入他人辖地)、“乱价”(某些商家为求销量不惜薄利出售,破坏了稳定的利润体系),及时淘汰个别无能捣蛋的代理商或分公司,大家都能相安无事,各赚各的钱,而且,当时家电和数码产品(电脑、数码相机)等的渠道各行其路,与家电业的销售渠道“井水不犯河水”,太平得很。

  然而,在颇具象征意义的千禧年之后,划地而治、逐层加价的稳定体系,被外来者不可逆转地、历史性地打破了。沃尔玛、麦德龙等GKA(全球性关键客户),国美、苏宁等NKA(全国性关键客户),深圳顺电等LKA(区域性关键客户)开始高速度、跨区域发展,同时,它们开始频繁地动用“价格杀手锏”,打出令人咋舌的低价。家电业从此无一日太平。窜货和乱价这两大当年被严防死守的渠道癌症,如今已无日不在、无处不在。

  时至今日,胜负大局已定。连锁商店们基本控制了大中城市的局面,将原来电器城中的零售商们,挤到了角落。但是,这场战役仍未结束。眼下沃尔玛、苏宁国美、三联们都还未能广泛渗透到中小城市及县以下市场,物流配送体系仍然不够完善,因此,传统渠道商们,仍占据着半壁江山,而两头都要依靠的厂家,也只能“两头受气”。事实上,备受质疑的连锁商家对供应商的“敲诈勒索”,恰恰是由此而起。

  所谓的连锁商家对供应商的“敲诈勒索”,指的是苏宁国美们对供应商们收取的种种费用,如进场费、店庆费、堆头费、陈列费等等,苏宁国美们也因此得到了“垄断”和“强势”的名声,此论大谬不然。

  苏宁国美们表面上的“强势霸道”行为,究其根源,却是由于其不能彻底覆盖代替传统渠道的“强势中的弱势”。而弥补这一短板的办法,则是其向全国更大范围内的覆盖和扩张———虽然扩张会有风险,但不扩张必定会失败。近年来某家原先与苏宁国美并列却决定“精耕细作”本地市场的商家,如今成了“第二梯队”,其“精耕细作”的本地市场,也被苏宁国美强攻,就是一个生动的注解。苏宁国美们全面占领大城市、在中小城市中夺取优势后,传统渠道真正日落西山之后,旧的渠道体系将彻底被击垮,在新旧渠道平分秋色的尴尬窘局被突破之后,厂家和连锁商家们的合作,也会比现在更默契。

  而这一点,正是苏宁、国美、永乐们上市谋求融资的意义所在。






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