“拒卡”事件上海升级 商家图谋对等权力

　　作者：全秋梅

　　本报记者 全秋梅上海报道从6月16日开始，上海当地最大的家电零售商上海永乐家电公司(简称永乐)，在其去年底“拒卡”行动过去半年后，又开始了第二次“拒卡”行动。不过这次“拒卡”的对象不是所有的银联卡，而是专门针对牡丹卡，上海好美家建材装潢有限公司(简称好美家)也跟随作战。

　　在刷卡费率从去年底的1％降至0.6％后，永乐进一步要求费率降至0.4％，探向银行更深的“底线”。永乐总裁陈晓表示，“我们真正要争的是话语权，也即商家与银行面对面商谈费率的平等。”

　　但是，银行业对永乐的不断要求已经显得不太耐烦，有银行业人士表示，“银行已经形成了共识，永乐如果继续‘拒卡’，银行也就只能对它集体做出放弃。”永乐第二次“拒卡”行动只是持续了短短的几天，很快，永乐就在上海当地媒体发表声明，表示不再“拒卡”。

　　从去年上海、成都的星星之火到今年6月全国燎原，中国的“银商刷卡之争”成了一场广泛持久的对抗，而且商家越战越勇。

　　银商之争中，商家作为整个市场供应链上的一个环节，正表现出对整个市场越来越浓的主导欲望。商家另辟蹊径

　　永乐表示不会再采取“拒卡”的方式，但这并不表明以其为代表的商家就此放弃了抗争。它们已经有了其他新的抗争方式，上海连锁经营研究所所长顾国建介绍，目前商家拟计划两种做法：与各大银行商谈，在卖场设ATM机，让利鼓励消费者直接在卖场提现金消费；下半年将要与个别银行(主要是小银行、新进银行)，联合推出促销活动。

　　对着在“银联卡”费率上至今“铁板一块”的银行业，商家做足了长期抗争的心理准备，做战方案也准备得花样繁多。陈晓表示，“没有获得平等的对话权，我们的抗争不会停止。”

　　对于商家花样繁多的挑战，银行也在悄悄调整方式应战。现在银行已经小范围地，对现金结算服务也开始计算费用。有银行业内人士表示，没准到时候现金结算比“刷卡”的费用更加昂贵。向银行要利润

　　商家挑起“银商之争”，首要目的当然就是要求利润的重新均衡。陈晓表示，“我们不回避本行业是个微利行业。”上海商业经济研究中心徐晓斋副主任介绍，商家的负担比较重，超市、便利店利润率特别低，家电、建材零售业的利润率也很低。根据调查，上海35家商业集团的平均利润率为1.92％，有的甚至亏损。上海连锁商业协会秘书长胡文章介绍，上海连锁商业协会的一些会员企业目前净利率在0.8％，银联卡“刷卡”费率占去了一些企业50％的收益。

　　作为最接近市场的终端，商家的竞争是最为直接和惨烈的。为了要利润，在优化自身系统之外，商家向整个社会供应链的其他环节还进行着要利润之争。在“银商之争”之前，商家中的“价格杀手”与供应商的斗争最为持久广泛。直至国美电器在武汉导演价格雪崩，做了厂家的主，商家与供应商之争达到一个阶段的巅峰。从去年开始，在上海与成都，分别由永乐家电、国美电器掀起的“银商之争”，显然是商家整合整个社会供应链的又一阶段开始的标志。

　　顾国建指出，“商家与供应商之间的利益已经达到了一定的平衡，商家开始深入涉及到垄断行业的利润。”

　　顾认为：“银商之争是中国经济走向完全的市场经济的标志，也表明大商家对于银行的依赖相对减少了。以往商家的资金80％至90％来自银行，如今一些大商家将供应商整合成商家的附属物，70％至80％的资金通过占用供应商的货款。”

　　上海财经大学教授晁钢令认为，“无论是家乐福与炒货协会的争议还是深圳、上海商家与银行业关于刷卡费的争论等，这些事件都反映了我们在走向市场经济的更深处。”

　　虽然目前在“刷卡”费率上，银行业表面上还是“铁板一块”，但是商家对于前景非常乐观。上海交电家电商业行业协会秘书长韩建华介绍，许多小银行愿意与商家进行交易条件的商谈，由于受到大银行的压制，它们不同的声音还没有公开发出来。华东政法学院竞争法研究所所长徐士英则认为，只要有市场存在，市场上的联盟就不会是铁板一块，最终会因市场作用而瓦解。