第六届中国最佳公共关系案例大赛颁奖典礼实录二

　　主持人：谢谢何女士的精彩发言。现在有请崔绮云女士给我们做竞赛点评。

　　崔绮云：尊敬的李道豫会长，各位嘉宾，你们好。恒生银行协助警方对扑灭青少年罪行的活动，是人数参与最多的一次，恒生银行多年来成为香港警方的合作伙伴，不但树立企业的社会责任，树立企业的良好形象。恒生银行根据青少年的特点，开展各方面的活动，培养了青少年对恒生银行的感情，也对这个群体进行了有效的教育沟通，达到了非常良好的 效益。谢谢各位！

　　主持人：谢谢崔女士。获得大型活动类金奖的是：健康、美丽、时尚—第53届世界小姐总决策全案推广案例，获奖单位：北京嘉利公关顾问有限公司有请嘉利公关公司的总经理庞卓超总经理。谢谢两位嘉宾，接下来有请庞先生给我们做案例陈述。

　　庞卓超：首先感谢大会能给予我们金奖非常特殊的荣誉，大家都知道中国成功申办了奥运会和世博会，但是这两个会会在2008和2010年才能够举行，就目前数据表明，世界小姐总决赛是中国到目前为止参加的国家最多的，在中国本土举行规模最大的一次国际性的盛事，这样一个盛事能够交给嘉利公关本土的公关公司完成，我觉得非常自豪，也非常感谢三亚市政府对我们公司的信任。

　　世界小姐总决赛它是从11月9日到12月6日在三亚为期一个月举行的，但是作为本次大赛整个公共关系运作从去年8月份一直到今年年初，就是大赛没有开始之前到结束之后始终进行，包括四个城市的巡展，包括世界小姐在三亚的系列活动。这次会议之后有很多媒体的评价，对世界组织的这样一个活动，反映非常热烈，比如说很成功的案例媒体给予了很高的评价，比如像一些金票的拍卖，2800美元的价格拍卖出去，这个价格不但创了中国任何一个商业演出的记录，也是世界小姐总决赛机构53年以来在世界各地的最高纪录。

　　作为嘉利公关参与了全程案例的组织活动，最后到世界小姐总决赛将近一个月的时间，公司有20几名员工都赴三亚进行组织，在这里我对表现优秀的公司员工表示感谢。我觉得这一次能够获得这个奖，其实我觉得有很多的想法，因为中国同世界小姐，同奥运会将会不断地申办和举办，会看出会有越来越多的国际活动在中国举办，不但满足中国文化娱乐的文化消费，同时也为中国随后主办越来越多的国际活动积累经验。

　　其实我觉得最应该感谢，因为比如说我们年初的时候，在英国开了分公司，这也是本土的公关公司第一家在海外开分公司，包括试点期间我们跟很多国际友人进行交流，包括昨天我听说中国公关协会也在申办2008年中国国际共管大会在中国举行，在跟他们交流的时候我有一个感觉，就是现在国际的目光非常关注中国，嘉利公关能够获得这个奖，最大的感受就是觉得跟这几年中国经济进步的速度是分不开的，同时我也为能够跟中国的经济速度、经济进步保持一定进步的速度的中国本土公关公司，能够获得这样的荣誉感到骄傲，谢谢大家。

　　主持人：谢谢庞先生。有请崔绮云女士给我们做精彩的评述。

　　崔绮云：世界小姐总决赛在中国首次举办，面对着好多的未知因素，嘉利针对中国的情况，制定行动方案，确保赛事定位准确，突出文化交流和慈善事业，钻研健康文明风尚，使首次在中国舞伴的第53届世界小姐总决赛活动，成为政府支持、媒体关注、商业运作成功的一个国际的盛事。谢谢各位。

　　主持人：谢谢崔绮云女士精彩的点评。获得财经传播(投资者关系)是逆势创佳绩—中银香港(控股)全方位上市营销活动案例，获奖单位：中国银行(香港)有限公司。下面有请中国银行的总经理温小宁女士，企业传讯处叶丽丽女士上台领奖。

　　中国银行：谢谢各位评委，谢谢大会，谢谢各位同行跟我们一块分享。我们得奖的名字叫做逆势创佳绩，为什么叫这个名字？当时真的是逆势，不光是香港，全球的股市都处于低谷，而且我们面临两大挑战，一个是中银香港刚刚完成香港有史以来最大的合并案例没有几个月，百废具兴，另外又有一些负面传闻，但是我们还是决定如期上市，为什么？我讲两个创，一个是创新，一个是创造。创新是很多公司上市要有招股书和招股表格都是平面摆放，但是我们这一次是大型立体的宣传，我们是第一次把这样的宣传架放到我们主要竞争对手银行大堂里面，把中银企业和中银大厦地标性的建筑物放在其他银行的大堂里面，我们觉得很荣幸也很高兴。

　　创造收视，因为不能直接宣传上市，我们就在那几个月里面集中业务推广活动，不停把中银香港名字做出来。那么我们做这么多，最好的成绩是怎么样？我们很高兴，虽然市场很不利，但是我们还是获得了踊跃的认购，成为香港历来最大的公开零售招股，而且还成为亚洲最大的金融招股，还有当年全球最大银行招股。今天中银香港成功上市两周年的日子，我们获得这个奖，非常衷心感谢大会对我们的肯定和鼓励，我们希望在今后无论是顺境还是逆境，中银香港都以最大的努力回报海内外各界对我们的鼓励和支持，谢谢各位。

　　主持人：接下来有请国际公共关系协会主席给我们中国公共关系协会李道豫先生赠送礼品。

　　查尔斯.斯特莱敦：对不起，打扰了，我们颁奖仪式正在进行当中。参加这个仪式是我从来没有看到过印象深刻的仪式，可以和好莱坞的奥斯卡电影节颁奖典礼相比。非常感谢中国公共关系协会对我的热情款待、接待，非常赞赏，因为中国公关协会是非常好的，我会履行我的承诺，五年召开中国召开理事会，在2008年召开国际大会。礼品是国际公关协会制作总统奖章的仿制品。

　　李道豫：我们感谢国际公关协会查尔斯.斯特莱敦先生，和他的同事们在百忙之中抽空远道赶到北京参加我们的大会和颁奖仪式，他们的出席给了我们很大的荣誉和很大的支持，同时他们也跟我们的合作计划，中国的公关界走向世界，进入国际化，会大大向前推进一步，让我们热烈地鼓掌，感谢国际公关协会查尔斯.斯特莱敦先生和他们代表团出席我们的会，还有和我们的合作。

　　主持人：谢谢两位先生。接下来我们继续下面的进程，有请田叶女士做点评。

　　田叶：尊敬的李道豫会长，各位同仁大家好，中银香港股份充分利用了自身的品牌效应，在这一次上市财经传播当中，有效的使用了整合营销的多种推广手段和工具，利用投资者对这次事件的高度关注，展开了密集性的营销推广工作，应该说准备充分、事件推广的节奏明显，取得了很好的市场效果。其中专业规范的运作、执行的细腻是成功的关键所在，刚才大家已经感受到了，值得我们专业从业人员学习和借鉴，谢谢。

　　主持人：谢谢田叶女士的精彩点评，获得内部公关金奖的是优秀员工造就最佳雇主—安捷伦科技评选“最佳雇主”案例，获奖单位：万博宣伟国际公关公司(北京)，有请新加坡公关会长芭芙妮为获奖单位颁奖。接下来我们有请万博宣伟国际公关公司给我们做一个案例的陈述。

　　万博宣伟：各位贵宾大家好，我先介绍一下，他是我们项目组的顾问，这个项目是他负责的，我特别介绍就是像这种年轻的男孩子在我们公司非常多，我们公司有很多的帅哥，也很鼓励年轻人可以到我们公司，我们公司有很好的发展平台。接着我讲一下内部公关的案例，其实我们宣伟公关一直支持中国公关协会的案例大赛，每年都参赛，而且通常在比较新的领域报项目，像上一届我们帮中海油上市公关，获得金奖，这一次帮安捷伦做内部公关业获得的金奖。

　　任何公关项目很简单，就是你要找到你的受众是谁，然后你要跟他们讲一些什么，最后就是你要通过什么样的平台讲这些事情，做任何公关都是这么简单。做安捷伦内部公关也是这样的。大家都知道他们内部的员工，其实他们在2002年的时候，就要参加最佳雇主的选拔，他们就希望内部公关员工势力的增高，我们跟他们的管理阶层做了比较深度的访谈，发现有几个重要的问题需要解决。

　　第一安捷伦公司是垂直管理的一个公司，所以他们的管理员可能是在别的市场不是在中国，所以在中国的归属感不是那么高；第二就是那个时候整个经济形势，就是很多高科技行业，也包括安捷伦在内也有裁员的东西；第三就是需要鼓励员工来去投票。我们就设计出来优秀员工造就最佳雇主这么一个案例，就是以我们的员工为中心。

　　通过的平台有两个阶段，一个是动员阶段，运用不同的方式，还有运用内部的网站，到后来他们有500份发的问卷，安捷伦员工回答率超过了80%，这是在安捷伦所有市场最高的，最后大家都知道安捷伦获得2003年亚洲最佳雇主，我们非常骄傲能够帮助安捷伦获得这样的头衔。安捷伦企业文化非常强可以拿到这个奖项，谢谢大家！

　　主持人：谢谢两位，下面有请田叶女士做点评。

　　田叶：利用一个外部世界实施企业内部的传播计划，是一个优秀企业保持良好员工关系非常好的或者是非常巧妙的策略。在实施内部传播计划当中，优秀员工造就最佳雇主，安捷伦科技选择最佳雇主充分利用了这样一个巧妙的策略。特别强化员工的归属感，强化员工的主人翁意识和价值的实现，可以说一举两得，值得我们业内的人士学习。

　　主持人：谢谢田叶女士的精彩点评。随着中国加入WTO和全球经济一体化进一步加强，品牌消费正在成为一种时尚，品牌管理也受到更多的重视，企业只有进行成功的品牌管理，才能不断成长，并创造辉煌，获得本次大赛品牌管理类金奖的是LENOVO联想“变脸”—联想集团更换新标识案例，获奖单位：蓝色光标公关顾问机构。下面进行案例陈述。

　　蓝色光标：各位来宾大家好，非常能够代表联想集团来领取今天的大奖，也非常感谢中国公关协会给联想的荣誉，我接到通知是按照上级指示准备比较正式的致辞，但是今天来到现场，我受到现场的感染，我希望用最直白的言词表达我现在的感情。联想是通过表示切换获得今天的大奖，在座的各位都是公关专家，这个品牌对于企业的含义我想不用我在这多说，有时事关企业的生死存亡，联想能够顺利完成品牌切换，这当中的难度都是不言而喻的，今天借这个机会最想表达的意思，就是非常感谢联想集团的所有同仁，以及我们各位的合作伙伴，包括今天为我服务的蓝色光标公司，是我们其中一家合作伙伴，非常感谢大家的努力，才能顺利完成联想标识的转换，今天大奖也是所有公司同仁以及合作伙伴工作的最佳认可，非常感谢大家。谢谢！

　　主持人：感谢蓝色光标代表的发言，下面有请李道平先生做一下点评。

　　李道平：各位嘉宾，大家好。联想品牌是中国最知名的品牌之一，联想换标预示着联想开始进入国际化新时代一个互联生活时代，关联应用时代，如何阐述，如何推广以及如何克服非典危机的影响，不断考验联想品牌及其顾问代理智慧，本案例展示了联想新品牌的调研、发布、推广等各环节的工作守法，充分体现创新品牌内涵，如网上啊目野，品牌沟通日以及整合传播日，只要你想广告将与广告未来和联想未来结合，更能体现联想的追求和价值，谢谢。

　　主持人：中国是世界文明古国之一，文化历史源远流长，中国需要了解世界，世界也需要了解中国，在我国深化对外开放的新阶段，公共关系也被引入国际交流领域，获得本次大赛国际公关的是新视野 新形象—天津开发区区域形象案例，获奖单位：天津经济技术开发区管委会新闻办，请获奖单位天津经济技术开发区管委会新闻办部长张洁女士上台领奖。下面有请中国国际公共关系协会副会长，外交部办公厅主任董均义先生为获得国际公关类金奖单位颁奖。

　　张洁：非常感谢中国国际公关协会，还有感谢各位评委给我们天津经济技术开发区这样一个大奖，2002年我们在天津经济技术开发区由天津市人民政府和美国商业周刊杂志共同主办的新世纪、新视野2002论坛，当时吸引100多位发言人和180多位媒体记者，我们很好展示天津的形象和天津经济技术开发区作为外商投资首选地，会议推广活动中我们主要把握两个方面，一个就是影响有影响力的人，当时国务院副总理李岚清先生，还有美国前总统乔治布什，还有澳大利亚前总理获克，还有WTO现任总干事都参加了会议，还有中国很多企业、证监会、财政部、一汽集团等等政界要人和企业精英光临了天津经济技术开发区，在那里共同分享他们的思想和思维，而且对天津整体的形象和天津经济技术开发区作为工业新城区都留下了很深的印象。

　　另外有效的传播也是生产力，媒体的传播我们下了很大的工夫，主要是邀请国内外的媒体，除了中国中央电视台、新华社和人民日报主流媒体，另外还有来自16个国家和地区的境外媒体到开发区采访，把我们这一次会议的信息，从天津传播到全国，从全国传播到世界，我们想这一次会议应该说对我们整体的城市形象进行非常好的传播，我们知道天津包括我们天津开发区，在公共形式推广活动还有很多的工作要做，今天能够得到这个奖我们感到非常珍惜和自豪，我们会更加努力让我们的城市和区域焕发出更加夺目的光彩，衷心感谢大家。

　　主持人：下面有请李道平先生进行点评。

　　李道平：2002天津商业周刊论坛，区域形象的推广，处处反映了泰达在政府公共关系方面的卓越才能，以影响有影响力的人为主要公关策略，泰达高度重视并利用国际重要会议和重大事件，通过一系列的公关策划和执行，不断说服国际上各种政策、决策者，本案例在活动中的精心设计和执行，比如说对政工商领袖的邀请，有针对性议题的安排，以及国内外媒体记者的安排，体现了公共关系的细微，谢谢各位。

　　主持人：谢谢李道平先生的精彩点评，获得本次大赛企业形象类金奖的是：通用汽车中国大家庭群星峰会—通用汽车2003上海国际汽车展案例，获奖单位：通用汽车(中国)投资有限公司。请获奖单位通用汽车(中国)投资有限公司公关总监郑洁女士上台领奖。下面有请中国国际公关关系协会会长毛经权先生为获得本次大赛企业形象类金奖的企业颁奖。

　　郑洁：首先非常感谢本次大会对通用汽车工作的认可，我也要感谢我在通用汽车所有的同事，以及我特别要提到协助我们实施策划本次活动的公司，通用这两年的发展造就非常独特的格局，中国的汽车行业的存在企业，合资企业多品牌这样一个格局，所以在企业产品、企业形象宣传过程当中，往往存在着产品品牌以及企业形象宣传之间的脱节，很多企业并没有很好的挖掘这两者之间合力所能产生一加一大于三这样的效果，所以在2003年上海车展期间，当时通用汽车我们参加上海车展的，有我们旗下五个合资企业，六大产品品牌以及十余款最新的产品，我们当时的阵容在上海汽车展，跟我们竞争对手相比是一个非常强大的阵容，我们当时主要的挑战就在于说如何在企业宣传和新产品推广上市方面，能够形成一个有机的合力，能够让产品的形象支撑通用汽车带中国整体的形象，同时让通用汽车整体强大的形象更好强化我们各大投资企业和企业形象，以及通用旗下产品的形象。

　　所以当时我们最主要的创意点，就集中在如何寻找到这样一个载体，能够全面传达这样一个比较复杂的信息。我们当时的想法是创立通用大家庭宇宙星系的概念，我们把宇宙大家庭创意成在宇宙星系当中群星璀璨，我们把握旗下合资企业，新产品他们的产品品牌，一一介绍给我们在座的媒体以及来宾，充分展示了通用汽车在中国领先的整体实力，也同时让我们的各位的媒体、来宾，领略我们各大合资企业本身的企业实力以及产品的品牌魅力，所以本次活动可以说是站在战略的高度，把企业形象建设以及产品品牌双重建设融为一体的非常成功的一个公关案例。这一次活动的成功，其实也引发了我们对汽车公关行业的一些进一步的思考。

　　大家也知道随着近两年中国汽车行业的迅猛发展，汽车公关也成为我们公关中发展非常迅速的一个分支，在整个发展过程当中，我们也注意到整个汽车行业的公关活动在投入方面，投入不断加大，我们的舞台效果也越做越炫，从推动整个行业来说都是非常好的进步；但是另外一个方面，我们一直思考，在通用汽车我们都觉得公关不仅仅是一场“秀”，公关是一种艺术，公关更是在企业发展战略当中扮演着不可或缺的战略咨询的角色，所以在这里我们也非常感谢本次大会给我们这个舞台，跟大家交流一下我们对公关工作的一些心得，也希望大家能够一起群策群力，更好的提升公关在企业发展中的战略决策，这样整个公关行业在企业的发展过程当中，才能受到更多的重视与尊重，谢谢各位。

　　主持人：下面有请吴亮女士进行点评。

　　吴亮：大家好，我想车展可以说是汽车的演讲台，也是兵家必争之地，当产品品牌达到白热化的程度，通用案例是通用大家庭群星峰会，这一点非常形象表现出来，就是他把企业产品品牌和企业整体形象合二为一，很好树立通用公司在汽车行业领导地位这样一个核心，它不仅对媒体，对行业、政府都起到很好的宣传作用，我想作为大公司公关部，能够非常有效整合企业资源，使群星会成为车展的亮点，也反映团队非常出色协调能力，沟通能力，取得这个大奖非常值得。

　　主持人：有请四位点评专家下台，请出上海哲基公关公司执行董事王虎先生，国际关系学院郭会民先生，中国研究发展部主任陈向阳先生，有请三位上台就坐。接下来我们继续进行颁奖，新产品是一个企业发展和生存重要源头之一，新产品投产不仅有助于在企业的合资优势，而且可以加快主业的发展步伐，提高公司的盈利水平，获得新产品上市的是：用感受来探测时间的流逝—Swotch金属腕表系列新品华南发表会案例，获奖单位：奥美公共关系国际集团广州分公司。

　　奥美公关：尊敬的各位来宾，大家好。非常荣幸有这个机会站在台上跟大家分享，我们这一次的案例。感谢大赛给我们这一次的殊荣，我们这个案子是在华南地区做新品上市的案子，说大不大，说小也不见得很简单，在进入中国市场涉世未深几年没有做特别大的媒体活动，去年SARS过后有一个市场调查反映，SARS期间我们在华南市场销售没有下降，反而提升，为了跟华南媒体有更好的关系，我们做了这次活动。这一次新品上市产品系列比较多，怎么在纷杂的产品里面把产品表现出来。说到媒体关系方面，在座各位都很熟悉，媒体关系是和消费者交流非常重要的桥梁，因为我们这么多年没有正式的大型活动，所以不见得特别紧密，所以我们就是要搭建一个平台，让媒体真正走进我们的系列。

　　另外就是我们一项是以活动创意著称，怎么体现这个精神和创意，这是我们考虑第三个方面，于是综合上面三个挑战，我们有一个想法，第一是我们把产品进行分类，另外根据我们媒体调查，发现在新品上市的过程当中，潜水系列是受到媒体的较大关注，于是我们策划把这一项做为重点考察因素。

　　第二在媒体关系方面，我们是用了全方位立体的角度去传递的品牌信息，特别是品牌活动创意点上面，我们挑选没有人用过的地方，是广州动物园海洋馆里面的海底世界。为什么挑选这个地方？我们用10米深的大渔港，把潜水系列放在贝壳里面，用美人鱼把产品发布。另外加上时尚的元素，加上我们整体的包装，使整个活动的效果达到了一个创意的比较完美的效果。

　　其实说了这么多，都是活动执行的东西，我在这边想说的其实作为专业的公关公司，有一个非常重要的角色，是担任企业和媒体、消费者沟通的桥梁。怎么样做好这个桥梁，我觉得在公关公司方面，第一既要了解我们所代理的品牌，我们的客户，他们的品牌理念，他们的品牌精神，而我们要做为一个公正的第三方了解我们的媒体，了解我们的消费者他们的所想，他们的需求，把两者有机结合，才能让公关公司做到一个比较好的案子。在这里我再一次感谢每一位支持过这个活动的同事们，也谢谢大赛给我们这个机会，谢谢。

　　主持人：感谢。下面有请王虎先生进行点评。

　　王虎：每次产品上市类的产品都是竞争非常明显的门类，因为每年客户执行新产品上市活动不尽其数，为什么办法给奥美广州分公司。从2003年新品华南发布会来说能够牢牢把握住用感受来探测时间的流逝这样的传播主题，通过非常富有创意的现场设计来反映系列产品的市场定位。同时吸引住了媒体的积极参与和广泛报道，所以无论从活动创意和执行的细节，都是和这个品牌的理念环环相扣，现场效果和新闻图片报道，也容易加深新闻媒体和公众的关注，最后活动取得圆满成功，所以最后再一次祝贺奥美公关广州分公司获得这一次大奖。

　　主持人：我们进入全新高科技的时候，种种高科技的发明层出不穷，高科技行业的品牌建立，需要高科技公司一起良好的口碑以及成功的公关推广，对意见领袖形成一定的影响，获得本次大赛高科技公关大奖的是，科技美化生活 创新引领未来—西门子“自动化之光”中国十六城市巡展案例，获奖单位：帕格索斯传播机构。请获奖单位客户总监路浩宇先生领奖，国家公关学院公关管理教育主任吴江教授为获奖嘉宾进行颁奖。

　　路浩宇：大家好，非常高兴来领中国公关协会颁这个奖给我们，之所以请合作客户来领奖，就是这个奖不仅属于我们，也属于西门子，我代表我们公司，首先非常感谢中国公共关系协会，感谢案例评审委员会各位委员，感谢西门子自动化与驱动集团，没有你们就没有这个项目，也就没有我们今天这个奖项，我也很高兴借此机会用简短几分钟时间跟大家分享一下我们做这个项目的一些体会。

　　西门子自动化之光，经过20几个国家100多次的巡展，在2003年9月27日，由中俄边界进入，公有14截，展示自动化最尖端的技术，自动化之光从中国满洲里出发，经过哈尔滨、长春、沈阳、天津、北京、济南、南京、上海、武汉、郑州、西安、成都、重庆、广州和深圳16个城市，历时两个月，在2004年12月6日结束。在整个巡展操作过程当中，工作内容包括16个途径城市及周边主要城市的公关传播，媒体宣传，还有近五万名目标客户专业系统化的邀请和跟进，平面及网络广告的投放，16个城市现场设计搭建，现场物流管理和现场全程活动管理。

　　自动化之光如此成功取决于我们和西门子长期密切的准备，西门子自动化之光结束之后还开始进行北美之旅，自动化之光中国行带来的影响和效果，远远超过我们的预期。首先全国媒体反映非常强烈，整个巡展过程中中央电视台新闻联播先后两次对这个活动，这个项目进行了报道。西门子的自动化之光专列还得到各级政府、工业界、科技界和社会各界人士的关注，辽宁省前省长的薄熙来先生参观了我们的列车，在上海先后有商业部、科技部、信息产业部三位部长或者是副部长参观，上海市市委书记陈良宇参观以后发出这样的感叹，确实值得中国乃至世界工业界学习。

　　我在整个巡展当天晚上有一个自动化之光之夜，在那个晚上西门子自动化与驱动集团的总经理说，我们取得了如此大的成功，为此我感到骄傲，很高兴我们和我们的合作伙伴帕格索斯在这一次活动中获得奇迹，我相信北美之行不会超过中国，我们在中国的活动是最棒的。我们也相信西门子自动化之光中国之行的经历成为我们宝贵的经验。在结束我的讲话之前，我要感谢在座各位公关界的同仁，正是因为大家的努力，才使得中国公共关系业取得令人振奋的成绩和前景。

　　我知道这里不是奥斯卡的领奖，但是我由衷觉得中国最佳公共关系案例大赛会成为中国的奥斯卡。

　　王虎：和刚才新产品上市类公关一样，高科技公关是本地公关强项，竞争非常激烈，这一次我们评委把最后的金奖颁给帕格索斯是基于这样的理由：这次活动是非常好的，同时也获得了客户高度的评价；第二这个活动执行难度非常之高，所以我们觉得它不仅是一战略的案例，同时也是强调非常细腻的执行以及效果达成，所以我们想做以下的点评，西门子之光专列走近中国大地，走进平常百姓，但是它以一种特有的方式让平常的百姓参与并体验到了高科技带给人类的一种喜悦，所以我们再一次恭祝帕格索斯荣获本次大赛高科技公关金奖。

　　主持人：工业事业的发展与每个人息息相关，表面上波澜不幸，获得公用事业公关金奖的是齐护食水 共建未来—香港水务署“食水系列优质维修认可计划”案例，获奖单位：香港水务署，中国教育电视台副台长陈丽女士为获得本次公用事业公关金奖的单位颁奖。

　　香港水务署：大家好，李会长好。我很高兴今天来到北京拿这个奖，首先要谢谢中国国际公关协会颁这个奖项给我们，也要谢谢公关协会对我们的鼓励和支持，也要感谢各位评审委员会委员的肯定。我们在公共事业奖项拿到奖，其实香港水务署不光是公共事业的机构，也是政府的部门，大家知道我国是推行一国两制，在香港的制度和在大陆比是不同的，所以在香港要推行公共关系工作，在我们政府部门来说，跟国内有一点不同。香港的政治环境以及全民的自由度也和国内不同，上个月我们统战部部长到香港来，为什么？

　　她就是来帮助我们做一些公共关系的工作，可见我们政府是面对一些困难，在这个困难的时间，作为政府部门可以拿到这个奖项非常高兴。我们参赛最主要就是在让百姓多参与。在香港很多大厦水龙头很容易生锈，而且有一个很大的问题，就是在前几年东江水的问题，对我们的部门很困扰，为什么？就是广东省东江的水污染地很厉害。我要说香港自来水源水来源是东江，80%是靠广东省东江。另外还有销售滤水器，对我们自来水形象造成不良的效果，在国内很多城市也是面对同样的困扰，所以我们香港水务署推出一个计划，这个计划事实上很简单，我们只要大厦每年去检查他们的水，还有维修他们大厦供水的系统很简单的工作，就把证书颁给他们。

　　我们跟很多政府做法不同，我们做得比较成功，我们是鼓励他们去，希望居民留意他们的供水系统。在一年多的努力我们有4.3万客户推行计划，花钱不太多，因为香港经济已经不多了。我们这个计划详细公关活动我不说了，我就说一件，就是我们准备两次颁证典礼，由我们署长颁证给拿到奖的管理公司、大厦，他们拿到证书以后他们也去宣传，他们说他们的管理做得多么好，在报纸上登广告，我们就是通过他们宣传。这个计划应该是相当成功的，当然我们比较宽松一点，我们还不是要监督他们，而是要鼓励他们。这个计划的推行，在名声上有意义，在政治上也有意义，名声上就是让香港居民知道香港的自来水是非常好的；另外政治上的意义就是东江人的保护我们做了很多的工作，不能让错误的信息传达下去，所以我们会让正确的消息让香港市民知道。

　　主持人：下面由郭会民先生进行点评。

　　郭会民：非常高兴有机会对这个案例进行评点，前面郑会长曾经讲到中国最佳公共关系案例大赛举办了已经是六届，举办第一届到现在这十多年亲身的见证、参与了大赛的组织评审工作，应该说感慨万分。其实大赛组织以来，几乎每一届大赛我们都会推出一些新的类别，想通过新的类别来促进中国公关业的全面发展。

　　应该说到今天我们可以用这样一句话来概括，就是中国已经进入全面公关的时代，这一次的大赛中间，特别设立公用事业这样一个公关类的奖项，我想也是想通过比较来表彰在公用事业方面做得比价好的公共关系的单位，来推动公共关系在公用事业类的发展。这个案例应该看来不是一个非常轰轰烈烈的公关的活动，但是我想公共关系不都是轰轰烈烈，不都是像今天颁奖轰轰烈烈，但是它的推行需要广泛的赞同和支持。

　　香港水务署通过精确客户的调研，推广、策划，为项目的成功实施发挥了非常重要的作用。在这个过程中及时准确反映民义，并采取积极有效的措施，赢得客户的支持和认同，这是本案例的一个特色。尤其这个案例还在项目评估方面，对客户满意度的调查，显示了项目带来的公关效果，大家知道公关项目是比较复杂，也比较难的工作，对内地的公关界也有借鉴的意义，再次向获奖单位表示祝贺。

　　主持人：医疗事业健康发展，能够保障广大市民健康快乐生活，医疗保健事业也需要改革，也需要推广自己的品牌，获得医保行业公关金奖的是医疗体制改革影响下医院品牌的建设与推广—瑞金医院品牌建设案例，获奖单位：上海第二医科大学附属瑞金医院，请瑞金医院院长李宏为，有请国家体育总局党委副书记曲之东先生颁奖。

　　主持人：在介绍案例之前我们先看一下大屏幕。

　　李宏为：各位来宾上午好，首先我非常高兴，也非常感谢公关协会给了我们一个机会，也感谢评委给我们荣誉，这个荣誉给我们增添很大的压力，但是也给我们无限的动力，让我们在医疗改革事业当中进行推广我们医院的品牌，推广我们医院的形象，为人类的健康做我们应有的贡献。我们瑞金医院建立于1907年，全程是法国教会医院，历经百年已经成为著名的医院，医疗效益、科研还有现代化的管理，为社会认同，也为同行所羡慕，昨天的业绩成就了今天的品牌，今天的发展又呼唤品牌的发展，于是又有了品牌战略，于是就有了2002年10月我们承办第二届国际医学论坛，就有在这个论坛上展开了我们的公关活动。在承办论坛时采用了公关的策略，在全球60多家媒体上进行了报道，进一步优化了医院的品牌形象，也提升了品牌的知晓率、知名度和美誉度，同时大大加强了增加了医院的忠诚客户。

　　论坛闭幕一个月以后，我们瑞金医疗的人数就增加了20%，特需医疗的人数就增加了15%，论坛期间，我们达到了两项国际合作，也达成了有六位出国的培训项目，在国内培训项目我们也达到两项合作，而且合作的意向书也纷纷而来。对演讲者和我们的参与者，我们也做了一些调查，97%的调查认为这个论坛是非常成功，它的主题明确，它的组织严密，它的讲演精彩，而且获得了很好的赞许，也希望能够参加下一届的会议，对我们瑞金东道主，员工们为这一次论坛成功感到无限骄傲和自豪，他们对医院的发展更充满着信心。于是原定2004年在美国举行的第三届论坛再一次选择了上海瑞金。

　　前后两届论坛，有效利用有效发展卫生目的，设立了投资论坛公共关系、合资合作，拓展经营，还有医学前沿的一些学科，为国内外参会者提供了一个公共的平台，建设发展以人为本，以客户为中心的现代化医院和医学中心，成为全球医学管理者所关注的焦点。论坛站在中国医疗改革的前沿，引领和推动符合国情，接轨国际改革的潮流。我们约定了两年一次的相聚，不同的肤色，不同语言的来宾从四面八方来到上海，讨论有关人类生命健康的话题。第三届21世纪国际论坛，徐徐落下帷幕，我们记录了这次论坛的整个内容，这是一段珍贵的历史，也长久留在人们的记忆之中，谢谢大家。

　　主持人：感谢嘉宾的精彩发言。VA片也播放结束，有请郭会民先生再一次进行点评。

　　郭会民：非常高兴作为一个在北京生活多年的上海人，给上海的案例做点评，在我的印象中六届大赛里面医院获得金奖你是第一个，所以也看到了我们中国公关业的发展。这个案例因为颁的是品牌建设的案例，大家可能知道公共关系现在一种新的趋势，就是得到品牌的维系和建设的相结合，有的专家提到公共关系的落脚点落到品牌上面，强烈的公关意识促进了瑞金医院的品牌建设。善于利用医疗领域的重大事件，并转化为医疗机构，公关重要的资源，那是瑞金医院参与主办第二届中美医学论坛的出发点，周密的组织和公关计划，确保这个项目成为瑞金医院公共关系中的亮点。活动的对外传播，它的效果让人们受益匪浅，再一次向获奖单位祝贺。

　　主持人：随着我国经济的飞速发展，我们的生活也越来越注重品牌的提高，时尚、休闲、娱乐已成为生活中不可或缺的一部分，获得本次文化体育公关金奖的是时尚 休闲 品味—2002年上海网球大师杯赛案例，获奖单位：伟达(中国)公关顾问有限公司，请获奖案例单位伟达公关顾问有限公司总监上台领奖，由王浩然先生为获奖单位进行颁奖。

　　伟达公关：尊敬的李会长，各位嘉宾和各位业界的同仁，我非常高兴能够代表伟达工作领这个金奖，感谢评委和协会给我们这样的殊荣。我不能给项目做一个陈述，但是我可以说一句体育公关是伟达公司一个强项，也是我们一个特色，我们准备在这个领域继续发展下去，继续为这个行业做更多的贡献，伟达公司作为第一家进入中国的国际公关公司，在上个星期四在东便门角落举行了进入中国20年大庆，有请到李会长，李会长做了精彩的讲话，全体公司员工感到非常振奋。

　　伟达20年的路走得也不是很容易，没有员工就没有伟达的今天，我作为公司的人力资源总监，我欢迎精力充沛的人能够来到我们公司，因为这个行业是很苦的，每一次招人我都问他你准备好了吗，回答YES我就雇佣他。

　　主持人：下面有请陈向阳先生进行点评。

　　陈向阳：很高兴在这为伟达的案例做点评，其实在中国公关业发展到今天，在各个门类，各个行业都涌现出一大批优秀的公关案例，而作为伟达公司为上海市政府承办的公关项目，在整个体育赛事这方面，为我们做出了一个榜样，值得我们业界的同仁能够学习借鉴，谢谢大家。

　　主持人：谢谢陈向阳先生，民营非盈利机构是社会不可或缺的组成部分，扶持弱势群体，调整社会财富再分配方面有着不可替代的作用，获得本次非盈利机构公关金奖的是社会 义务 责任—“母婴保护120”项目推广案例，获奖单位：中国扶贫基金会。有请中国公共关系协会常务副会长兼秘书长郑砚农先生为获得本次大赛非盈利机构公关金奖的获奖单位颁奖。

　　中国扶贫基金会：大家好，非常感谢大赛组委会给予我们的殊荣，我们这一次活动是由中国扶贫基金会、西门子家电公司和北京东方时光广告公司联合策划的，这个活动的策划，是由于我们中国扶贫基金会从2000年开始，一直在实施一个扶贫的项目，叫做母婴平安120项目，这个项目是在西部贫困地区，救助贫困母婴，项目实施以后，确实帮助了很多的贫困母婴，但是在项目实施过程当中，我们也逐步地发现，这个问题是一个比较严重的社会问题，短时间内光靠我们的努力是不能够得到解决的。

　　我们在2003年决定把这个项目推广到社会，怎么样推广到社会，我们跟西门子家电公司和东方时光广告公司联合进行了策划，活动策划是这样的，就是由西门子家电公司提供31台就是含有高科技含量的电冰箱，由国内著名30位画家在上面作画，然后在北京、上海、南京、重庆四地进行巡展义卖，在巡展的过程当中，也进行项目的推广和介绍，在这个活动过程当中，在举行当中受到了四地媒体的关注，我们一些主要的媒体都对这次活动进行了报道，在活动期间吸引了50多万的公众参与，这一次活动成功举办，使我们这个项目推广到社会上面，受到了很大的鼓舞，所以在最后，我也再一次感谢大赛组委会给我们的殊荣，感谢西门子家电公司和北京东方时光广告公司跟我们的合作，也希望我们的公益事业今后能够得到更多的社会的支持和赞助。谢谢！

　　主持人：感谢。大亚湾核电运营管理有限公司公司蓝色乐章蓝色等17个案例获得本次大赛的入围奖，请获奖单位会后领奖，我们颁奖典礼即将结束，本届大赛也即将接近结束，我们为本次大赛和本届大会做出突出贡献的上海哲基公关有限公司和蓝色光标公关顾问机构颁发突出贡献奖，有请中国公共关系协会会长李道豫先生为他们荣誉颁发奖状。让我们以热烈的掌声欢迎来自中国歌剧舞剧院的朋友为我们演唱举杯吧朋友。有请。我们第六届中国最佳公共关系案例大赛颁奖典礼到这里就结束了，再一次感谢各位的光临。