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劳永逸
中层管理人常自觉被工作压力缠绕，压得喘不过气来，连睡眠也老是想着白天未完成的工作。
伦敦商学院的一名教授和瑞士圣盖伦大学的教授调研后，在《Harvard Business R
eview》共同发表的一篇文章的中指出，经理真正的问题并非工作过量，而是缺乏行动的勇气与能力。二人调查的结果显示，成功经理多具备以下3种特性：
1.不过分迎合要求：经理们常以为优秀的主管是凡事有求必应，工作愈忙碌，便愈有价值。于是，他们对别人的要求从不拒绝，努力做别人期望的事情，真正重要的事却没有做到，结果不但不能满足所有人的要求，还开罪全世界。
2.主动开发资源：一些主管倾向负面思考，被动地等待资源“配给”。成功经理却于事前设定目标，主动争取资源。德国航空人力资源部门经理ThomasSattelberger曾说：“要懂得以退为进，不必急于一时。当你有具体成就后，便能取得更有利的谈判空间。”
3.掌握主动权：经理最常见的借口，是认为自己别无选择，但当有选择权时，却缺乏行动力。两名教授建议，中层管理人应重新找回工作的主动权，寻找行动的勇气：“不要被工作所管理，而是要有效地管理工作。”
《市场报》 (2004年06月22日 第二十四版)
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