管理：未来报业成长的潜力

　　谢杨林

　　“《纽约时报》的发行量比我们少50万，广告经营额大致是我们的8倍。”在本次中国报业竞争力年会上，广州日报报业集团薛晓峰透露出自身与海外报业集团经营的差距。

　　据新闻出版总署领导在前一天年会的预备会上的介绍：近几年来我们的报业总量在发 展，成本也成倍增长，效益的利润率很低。

　　“其中一个重要原因是我们在一个时期里面一味地只想做大，而对于做优做强没有给予应有的重视，导致表面轰轰烈烈，实际成效不显。”薛晓峰如此认为。成本控制是关键

　　“要用集约化发展战略打造集团核心竞争力”。深圳报业集团社长吴松营认为，集团应该同时发展集约化发展战略和核心产品战略。在提高资源利用率的同时，将优势资源向优势产品集中。

　　据介绍，在2003年，合并后的深圳报业集团广告收入增幅为21％，但税后利润增长了115％，国有净资产增值率达到71．43％，经营成本和人工成本都有了下降。

　　“要提高利润率，就要加强成本控制，要完善内部管理制度。”吴松营告诉记者，“包括对人工、印刷和版面的成本控制。”

　　“各个系统的责权利要清楚，通过目标责任制进行管理，各系统的目标实现了，整个集团的目标也就实现了。”吴松营认为，对集团各成员的管理一定该放权的就放，不能光靠一把手说话的权威，还是要靠制度来实现，目标责任制将集团的目标分解到各个系统，财年中各系统的目标收入、回款率都有规定。这种以目标责任制为管理特征的深圳报业集团将此称为：“统分结合、统出合力、分出合力”。

　　“我们的奖金70％在财务中心，到年终能够完成任务了，各权重衡量以后，总分达到100分，这个奖金发给个人，如果达不到就充公。各单位也是一样的，超额了，按超额多少的原则该奖的奖。”

　　“只要给了我们体制和机制，即使将来和默多克竞争，我们也不会比他们差。”吴松营是国内少有的敢直面国际竞争的报业老总之一。据悉，目前的深圳报业集团的固定资产为50亿元，2003年税后利润加上其他国有资产增值达到5亿元，占据了深圳报业90％的市场。该集团正推行包括主编在内的全员聘任改革，都签劳动合同。此外，2004年，集团开始了ＣＩ战略形象设计和规划，全面导入ＣＩ系统管理，全面推行ＩＳＯ9000质量体系和认证体系管理。

　　同样实行目标责任制的还有解放日报报业集团，“集团将各个独立核算的单位确定为经济运行的责任主体和利润主体，每年确定责任目标，与独立核算单位签订任务目标和责任书，明确当年分配的任务总量和运行的状况以及主要的责任人作出考核和奖罚。目标任务是一个全面的指标，实行这个模式，有利于完成确定的目标任务。”年会上，该集团党委副书记施全根介绍：“2003年的集团税前利润2．1亿元，是集团成立前1999年的两倍。”严格的绩效考核体系

　　作为行业媒体的计算机世界传媒集团带有特殊色彩，与其他媒体的性质不一样，这是一家中美合资的有限责任公司。该公司采取了董事会决策下的总裁责任制。

　　“总裁责任制下的三报六刊图书网站等，相当于一个企业集团的事业部，就是按照事业部的方法去运作”，计算机世界出版服务公司总裁刘九如认为，下属报刊社的社长相当于一个社的总经理，每年，他们需要签订两个目标决定书，一个目标是当年的发行量，具体数字由连续三年的发行量测算。第二个目标是经营业绩，对广告收入、利润、成本等所有指标进行评估考核。

　　“也要有严格的绩效考核体系。”据刘九如介绍，这是一套世界知名的咨询公司所提供的方案，采取了年薪制，由八档组成，每档十个级别，一个纵向的八档，横向的十个级别。员工按照岗位分门别类。每年都做一次考核，每年调整一次工资。作为风险的年薪制，30％是固定的，70％是浮动的，以年薪10万元为例，最终可能拿到20万元，也可能只拿到5万元或者是8万元。

　　通过绩效考核体系，实现责、权、利明确。为了实现目标，可进行各种创新和尝试，一个典型的例子是，作为传媒的计算机世界学会了ＩＴ企业的混业经营、整合营销。

　　“就是一种整合营销，看怎么可以赚钱，怎么有利于这个企业品牌的推广，怎么能更好地找到读者。在国外很讲究这种营销方法，在ＩＴ企业里面很讲究这个，产品其实并不一定重要，我们找到一个合作伙伴就是成功的，我们就把产品的认知感觉更强一些。”刘九如在介绍经验时说。阳光采购、调查分析提高决策准确率

　　“10万元以上的重大采购项目全部采取招标的办法，并且成立招标委员会。重大采购的项目招标被称为‘阳光作业’，既有效预防职务犯罪，并有效地节约成本。”2003年利润增加了163％的羊城晚报报业集团梁国标介绍经验。

　　而在具体的操作上，羊城晚报在决策依据上较多的重视调查数据的分析参考。“集团的企划部专门负责调查项目，调查数据，策划组织，针对市场的重大活动。集团属下的经营公司也设有做市场调查分析的专门部门。”梁国标认为：“市场调查数据，市场信息的反馈都是对市场最积极的反映。报业任何的改革创新都应该以市场调查为依据”。

　　他们不仅自己收集分析，也委托市场调查公司，政府的城市调查机构，搜集更广泛的调查数据，和自己的调查数据一起进行综合地分析，以争取更准确地判断市场。羊城的新闻事业研究所甚至配备了专门人员每周出版一期内部刊物《报业市场信息周刊》，为集团的领导提供决策的参考。

　　对一家企业来说，提高决策的准确率，无疑降低了风险费用的支出。正如管理学常常提及的观念“做正确的事情比正确的做事更为重要。”

　　“除了编采和经营外，在报业集团内部，还有一个管理，只有将编采、管理、经营三个关系做好了，才是真正尊重市场规律，才能建立现代传媒企业。”华西都市报总编辑刘为民认为。

　　——报纸的核心理念要能贯彻到报社的集体中去，贯彻到团队、员工的意识中去，贯彻到规章制度以及行为默契中去。这是企业成长过程中形成和积淀下来的，也是竞争力最深入的部分。