柳州两面针股份有限公司：坚决实施发展战略 迎接公司二次腾飞

　　李沙 古亦忠

　　一、为了二次腾飞制定战略

　　两面针是全国著名的自主品牌，从问世到成名走过了20余年的历程，在艰难的创业与风雨中壮大，进而成为家喻户晓的名牌，两面针最大的精神收获就是一句话：永不停止地攀 登新高峰。

　　为了二次腾飞，两面针公司制定了《发展战略》。《发展战略》得到了由全国著名经济学专家组成的论证委员会的高度赞赏，并一致通过了认证，从今年起全面付诸实施。

　　什么是战略？

　　战略是一种带根本性的选择，是一种对全局性、高层次的重大问题的筹划和指导原则。它的实质是一场为未来而斗争的行动。当今的企业，生活在一个本质上早已是买方市场、而一切内外部条件与环境又都充满不确定性与变化莫测的世界中，谁要想为自己谋求一段较长时间的生存与发展，就必须“从长计议”，这就叫“制定战略”。

　　或者换句话说，企业战略是当今企业长期生存与发展的前提和基础，也是企业长期生存与发展的方式和手段。——这就是两面针对《发展战略》的理性认识。

　　基于下列背景，两面针的《发展战略》问世了。

　　历经多年的创业与积累，两面针具备了雄厚的基础，渴望再次腾飞。1983年至今，两面针连续二十年产销雄居同类产品榜首，企业效益在业内得到高度赞赏，同业中第一个“金桥奖”获得者，同业中第一个驰名商标获得者，同业中首家获得ＩＳＯ9001认证，在国内乃至亚洲，全面拥有世界一流的牙膏科研、生产设备。

　　1999年，公司新一届领导班子接任，决心把两面针搞得更大更好，把自主品牌这面大旗举得更高。

　　中国加入ＷＴＯ后，市场形势有了很大变化，外资品牌似洪水般扑面而来，两面针面临严峻的形势。

　　在这样的背景下，“两面针公司发展战略与规划”的制定成为一种必须。

　　为了确保战略规划的高质量，公司慎重地选择了全国著名专业机构“综合开发研究院（中国·深圳）”承担此项目。

　　从2001年开始，历经了3年的扎实工作，走了严谨的科学程序：广泛的社会调查，全面了解国内外日化行业与相关产业的现状与发展动向，深入听取了两面针公司中层以上管理人员的意见和建议，以及广西自治区、柳州市领导的看法，研究院几经与公司深入讨论，数易其稿，最后经专家认证而成。

　　之后，公司邀请了全国著名专家学者组成论证委员会对《发展战略》进行论证。这些专家的分量通过他们的名字就可以掂量出来：高尚全、戴圆晨、林凌、王振中、刘福垣、曹远征、王战等。

　　两面针发展战略设想就定位在这个格上：

　　总体发展思路是：固本立基，有效经营，加快发展，确保市场占有率，使公司成为国内日化市场中的强势公司之一。

　　发展战略定位方面：以口腔护理产业为公司的核心产业，推进口腔护理产品的升级，稳固和逐步扩大口腔护理产业的规模，确立公司产品在国内市场中的强势品牌地位；积极介入和培育植物药业，使其发展成为公司的另一核心产业；加快发展个人洗洁及护肤产品、卫生纸制品，使其成为辅助产业；抓住时机，积极推动房地产业的发展，使其成为未来另一辅助产业。最终将公司打造成为在国内日化行业中可以与跨国公司相抗衡、综合实力一流的企业。

　　公司近期（2003－2005）的发展目标：调整产业及产业结构，实现产业及产业结构的升级换代，使公司顺利度过目前所处的“增长平台期”，进入新一轮快速发展轨道，实现公司的“二次腾飞”。同时，以公司上市为契机，推动产权和公司组织管理模式改革，提高公司活力，增强资本运作实力，初步实现由单纯的日化产业经营，向植物药业领域的转变，将公司建成国内综合实力最强的口腔护理行业企业。

　　公司中长期发展目标：以品牌运作为核心，以资本经营为辅，以资本经营和品牌经营支持产业经营，增强公司对外进行产业和资本扩张的能力，将公司建设成为以口腔护理和植物药两大产业为主业，以卫生纸制品、洗涤用品和房地产为辅业，国内清洗及个人护理行业中综合实力一流的企业。

　　论证委员会对《柳州两面针股份有限公司发展战略与规划》意见非常鲜明：设计合理，采用的方法科学，内容全面，资料详实，达到了国内同类研究的先进水平；“战略与规划”从两面针公司所处行业背景、企业经营能力、财务运作能力及公司组织管理架构多个角度，对公司进行了具体、细致的分析，所提出的公司诊断意见，符合两面针公司目前的发展状况；“战略与规划”从产业、市场和公司三层面，对公司未来的发展战略进行了研究，所提出的产业发展战略、市场竞争战略，对公司今后的实际经营具有重要的指导作用；“战略与规划”充分分析了公司目前所处的发展阶段、市场环境、发展的机遇和挑战，所提出的公司规划目标切实可行。

　　结论完全可以这么下：这是一个高标准、严要求的发展战略。

　　二、决定因素是执行

　　在“两面针发展战略”《七字歌》中，有这样的一段：“战略一经确定后，决定因素是执行。忠诚与否非空话，惟有实绩方是金。”

　　意思说得很清楚：决定因素是执行，执行与否是判断人们忠诚与否的依据，执行结果的好坏是评价人们是非功过的标准。

　　“执行”是由“战略”通往“结果”的必经“桥梁”。没有执行，就不会有结果，没有结果，战略就是废纸一张。

　　纵观今日天下之市场竞争，我们不难发现，一个企业欲赢得竞争胜利，不仅要有比对手高明的战略，还要有精湛的技巧执行好战略。战略高明而因为执行不利导致失败的案例俯拾即是。

　　人们经常讲“变革”或“创新”，甚至提倡时时、处处、人人变革、创新，其道理说的是，任何变革或创新也只有在执行中才可能发生。因此，无论是战略本身的问题，还是企业哪些需要变革才能适应战略的问题，都只有在执行中才能发现和暴露，也才能使我们真正知道变革点之所在及其轻重缓急，并同时转化为我们内心深感必须变革的压力和动力，而且事实上也就有了进行和领导变革的人。可以相信，通过实施发展战略，两面针公司必然会成长出一批忠诚、坚定、有胆、有识、有能的将才乃至帅才。不讳言，同时也会不可避免地淘汰一些不适合战略发展的员工。

　　实施战略，两面针的指导思想是明确而且坚定的：

　　认识上坚信不疑，执行上坚定不移。全体员工，各级管理人员，坚信不疑《发展战略》，执行中不打折扣，务求如质如数如期。

　　全员认同，全员参与。让战略目标、战略定位、基本竞争战略等做到人人皆知，并使之转化为员工的共同愿望，落实为各自部门、岗位、个人的责任。实施战略人人有责，战略成果人人有份，失败苦果人人皆尝。

　　全程监控，适时修正。基于“前向控制”原理，对战备实施全过程进行监控，并对主控因素（如市场销售、实际利润率等）设置科学的“预警线”及建立健全预警体系。在发现偏离，并对原因做出诊断后，适时进行策略修正、战略修正、目标调整或人员调整。

　　两面针全体员工是怀着非常忠诚的态度来执行《发展战略》的，忠诚的实质是忠诚于共同利益。我们所说的“共同利益”，其主体，过去指的是企业、顾客、国家、环境、员工，现在公司上市了，其利益主体中，则更包括广大股东。

　　忠诚作为一种精神，其意是尽心尽力，矢志不移，甚至不惜为之献身；

　　忠诚作为一种行为，其意是把各自岗位工作做得无可挑剔。

　　作为上市公司，两面针有了两条新责任：业绩责任、道义责任。

　　“业绩责任”，就是尽一切努力使公司的业绩更好，以便能给股民以尽可能高的回报，从另一个意义上讲，也得维护公司自身股票的市值与增值。

　　“道义责任”，就是对公司的一切言行的诚信度要求更高，不讲假话，不做假账，不发布虚假信息，将一切置于证券机构、媒体、广大股民的公开监督之下。

　　三、脚踏实地谋发展

　　实施公司的发展战略，企业已经做了许多工作，例如：组织机制的重大调整，即事业部（和子公司）机制的改革与运行（半年来的实践证明是确有成效的）；为亿康药业迅速发展成为两面针的第二主业，对其实施ＧＭＰ改造，并于4月26日一次性通过国家药监局认证验收；投资建设两面针药用植物种植基地，成立了“广西亿康南药种植基地有限责任公司”；对昆明、扬州、桂林、上海等地企业的兼并、参股和创业投资等项目都已启动，正在“紧锣密鼓”行动中；有关战略实施的舆论宣传和导向工作早已开始，两面针内部报刊《针》，连续几期将战略实施作为主要内容，编写成《两面针发展战略50问》，作为工作手册，成为中层助理以上管理人员的必备。

　　总之，企业现在所做的和准备做的一切都是战略实施的一个组成部分，任何独立于战略之外或与战略相冲突的行动都毫不留情地被列入拒绝之列。

　　两面针会做得更好，两面针人始终相信能做得更好。因为两面针迈出的每一步都是扎实的。公司正在做的这些事，似乎非常细小，但又非常重大：向全体员工普及宣讲《发展战略》，做到“连守大门的人都知道”；将《发展战略》中规定的各项指标，转化到部门，以此作为必须完成的任务；各部门必须围绕任务的完成制定出一个“优势提升”与“劣势转换”的可操作性计划；把部门目标分解至各岗位、各员工，并给出各阶段性的时间控制要求……

　　为了保证发展战略的切实推行，公司成立了一个“战略推进办公室”。办公室的任务是监督和推进战略的实施，对执行层的偏差进行纠正，对解决执行中出现的问题给予指导。

　　我们不讳言，在“执行”这一关键问题上，目前公司还存在一些问题，诸如有些员工还不能从事关企业生死存亡（也包括他们本人前途的好坏荣辱）的高度、深度和紧迫性去理解《发展战略》的必要性与重要性，实际工作还是在按老一套不紧不慢地走下去等等。但是，两面针的决心和意志是勇往直前地推进公司的发展战略，这是两面针发展的必然要求。2004年已经过去的5个月，两面针收获了喜悦：公司的各项具体指标都较去年同期有所提高。而我们更相信，两面针明天会更好！