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公司发展实现新跨越。 以战略引导发展，推进“四转五化”，积极实施公司“十五”发展总体计划和领导班子任期目标责任制；用战略统领各项工作，加强企业管理，自加压力，苦练内功，主动以国际先进电力企业为战略参照体系和追赶对象，经过三年的努力，已初步形成了国际一流电力公司的基本框架，初步形成了具有江苏特色的企业文化和良好的企业风貌。2002年，公司获得了中国一流电力公司、国家电力公司双文明公司和省文明行业荣誉称号，提前实现了第一步战略目标。2003年中国电力企业联合会、中国电机工程学会等组织对
江苏省电力公司的业绩进行了同业调研比较，按照目前国内同行的电力企业重要指标进行比较评估，认为江苏省电力公司整体上处于国内同行领先水平。
2、电力建设取得新发展。 2001至2003年，全省电力建设共完成投资708亿元，其中，电网项目完成投资517亿元。新(扩)建500千伏变电所8座、变电容量725万千伏安、线路1011公里；220千伏变电所60座、变电容量1332万千伏安、线路2546公里；110千伏变电所198座、变电容量1086万千伏安、线路3484公里；电网新增发电装机325.75万千瓦。城乡电网建设与改造工程全面完成。城网和两期农网工程分别累计完成投资100.1亿元和169.3亿元。工程建设质量进一步提高，电源、电网工程建设实现了高水平达标投产和创建精品工程的目标。
3、生产经营取得新成绩。 2001至2003年，全省全社会用电量累计完成3828.7亿千瓦时；公司售电量累计完成2985.7亿千瓦时，售电量年均增长16.9%。公司资产经营指标年年全面完成或超额完成，共实现利润23.8亿元。实现电费回收“双结零”，电费回收率100%。多种产业进一步做实做强，实现利润年均增长12.3%。
4、安全生产创造新纪录。 连续31年没有发生主网瓦解、稳定破坏和大面积停电事故，未发生火灾事故，人身、设备各类事故总量逐年下降；省、市、县三级调度连续三年没有发生误调度事故；连续三年实现国家电网公司(国家电力公司)下达的安全生产目标；保证了电网安全有效供电，圆满完成了省内历年重大政治和经济活动的保电任务。
5、电力体制改革取得新成果。 积极组织落实上级部署，在各级政府的支持下，全面完成农网建设与改造工程，顺利实施“两改一同价”，在全国率先实现了城乡用电全部同价。稳妥推进电力体制改革，积极研究和配合组建区域电网公司和电力市场的有关工作。基本完成厂网分开改革的发电企业划转移交任务。完成了省内电厂厂网分离后的电价水平的测算工作。加强公司改革研究，协调处理好各方面关系，确保了职工队伍稳定。
6、企业管理水平跃上新台阶。 努力推进公司系统建设国际一流企业工作。13个市公司和26个县公司建成一流供电企业。苏州供电公司成为国电公司首批国际一流供电公司。南京、无锡、常州供电公司和省电网调度通信中心通过了国际一流企业诊断评价。进一步加强农电管理，认真组织“一流县供电企业”的建设考核，结合江苏实际开展建设“一流供电所”活动，农电综合管理水平得到有效提高。积极开展“同业比较”和“国际比较”，南京供电公司与香港中华电力“同业比较”成果正在公司系统推广应用。聘请麦肯锡公司对公司六大关键流程进行了管理咨询诊断，聘请埃森哲公司对苏州供电公司进行业务流程诊断，取得了预期效果，得到国网公司的充分肯定。
加快构建公司内部管理体制和科学管理体系。形成了科学的决策管理体系、双文明综合承包责任考核体系、专业工作委员会参谋体系、“六位一体”监审体系和全员绩效考核体系。加强本部建设，构筑了战略决策中心、电网调度生产指挥和市场交易中心、资本运营中心、核心企业管理中心和精神文明建设指导中心。组织开展“专业管理效益年”活动，优化资源配置，专业化管理、集约化经营格局初步形成。
7、科技创新能力得到新提高。 科技是第一生产力。公司重视在推进电网发展、加强电网管理中积极推进科技创新。三年来，有9个项目获得国家电网公司科技进步奖，15个项目获得江苏省科技进步奖。承担国家电网公司6项重大科技项目，拥有有效专利58项。公司被国家知识产权局评为“全国专利工作先进单位”。大力整合公司信息资源，加快构建“江苏数字电力”，初步建成信息高速公路骨干网，公司内联网已成为省、市、县、乡畅通的“信息高速公路”。承担的“十五”国家重大科技攻关项目“信息安全应用示范工程”进展顺利。
8、人才队伍建设取得新进展。 人力资源是第一资源。公司积极实施人才发展战略，加大员工教育培训力度，开展“全员技术练兵年”活动，加快高级经营管理者队伍、专业技术专家队伍和技能型人才队伍三支队伍建设，努力构筑公司人才高地。高级经营管理者队伍结构得到明显改善，具有大学本科及以上学历人员比例从2000年的48%提高到目前的81%。建立公司人才库、专家库和博士后工作站，评定了各类各级专家，其中选拔工程技术类专家147名、管理类专家32名。生产技能员工队伍结构也得到明显改善，高级技师从2000年的9人发展到目前的158人，新培养高级技师149人、高级工5217人。
9、优质服务水平得到新提升。 公司既重视电能质量提高，又重视服务质量和水平的提高。建立完善服务技术支持系统，建设客户服务中心，在全国率先开通 “95598”用电服务电话。建立优质服务常态机制，形成以客户服务中心为龙头的“一口对外”的营销工作体制和机制。开展“电力市场整顿与优质服务年”和“社会看电力”活动，组织实施“窗口形象工程”等8项优质服务工程。全省县级及以上城市供电营业厅在全国率先全部通过规范化达标验收。
10、党的建设和精神文明建设取得新成效。 加强党的组织建设和干部队伍建设，发挥党组织的政治核心作用。进行了基层单位党委换届改选工作，表彰了优秀基层领导班子和优秀领导干部。进一步规范和加强农电党组织建设，努力理顺农电党组织关系。加强企业党建制度建设，制订并实施了基层党委工作规则。加强领导干部思想政治建设和作风建设，三年来公司党委举办领导干部理论学习班 30 期，培训2358人(次)，组织优秀共产党员先进事迹巡回报告、“求真务实、作风建设年”和“坚持两个务必，创优争先”主题教育活动。党风廉政建设得到进一步加强，公司连续两年被评为国网公司党风廉政建设先进单位。全面规划公司系统文明行业创建工作，巩固双文明省电力公司和省文明行业创建成果。加强企业文化建设，推进公司文化理念和形象识别系统的导入。开展建设学习型企业，推动全员学习、团队、教育培训和知识共享四大体系建设。加强工会工作，推进企业民主管理，建立健全平等协商和集体合同制度，建立劳动关系预警机制。加强共青团建设，组建了公司团委。
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