首都机场重奖消费者

　　记者王宁北京报道 近日，首都机场举行了“提高旅客满意度，3.15问计消费者”活动颁奖暨高层研讨会。荣获“十大优秀建议”奖的6位消费者分别获取了首都机场颁发的5000元大奖。

　　据了解，消费者为首都机场挑出的“十大问题”依次为：餐饮价格、商品价格、停车服务、楼前交通、购物环境、餐饮环境、航班衔接、候机氛围、商务设施、行李寄存。而 “十大建议”则涵盖了楼前交通、停车服务、候机氛围、航班问讯、机场文化建设、志愿服务事业等方面。专家表示，听取消费者的意见不难，真正难做的是落实，是把听取来的意见化为扎扎实实的行动。