杭州，离购物天堂有多远？

　　今日早报　见习记者　周丹红

　　昨天，杭州大厦购物中心常务副总经理童民强终于松了一口气。经过近一个月的装修，崭新的杭州大厦B楼精品馆新区开始迎客，BASSET、Ferragamo等8个国际一线品牌将在这里首次亮相，而BALLY、CARDIER等品牌也将移居于此。

　　据悉，这仅是杭州大厦购物中心今年调整的第一步。9月份以后，LV、迪奥等国际一线大牌都将在杭州大厦落户。此外，年底之前，雅诗兰黛的高级品牌、植春秀等四五个国际化妆品牌同样也要依次入驻杭州大厦。

　　“到那时候，B楼一层、二层都将成为精品商场，PRADA、LV等都进来了，这里将成为单品牌上仅次于上海恒隆广场、北京王府井的购物中心，而在综合品牌上，我们并不输于这些商场。”童民强兴奋地告诉记者。

　　装修完工后，杭州大厦精品馆面积将达到1万平方米，购物中心总面积将超过6万平方米。按照杭州大厦的发展计划，未来购物中心要扩展到10万平方米。这意味着杭州大厦购物中心的面积与现在相比扩大将近1倍。

　　杭州大厦近年来的成功似乎验证了它所走的发展之路是正确的：2003年购物中心零售额达16.2亿元，15个品牌专柜全国销售第一；2003年上半年，其利润总额已列全国零售百强企业第一位(单店)；2004年第一个月，日化商场销售同比增幅又达到了153%，第一季度创下利润569.29万元。“我们要做全国精品百货的旗舰店。”童民强强调。

　　杭州人的胃口有多大

　　如果说做全国百货业的旗舰店，或许可以靠百货商场的规模来得以实现，那么，做全国精品百货的旗舰店，则需要靠一个城市及其商业半径内的区域消费能力、完备的国际品牌来支撑了。有人不禁发出这样的疑问：即便杭州大厦拥有的国际大牌和上海恒隆广场一样多，而作为一个城市，杭州在国内只算得上是中等的，杭州人有这么大的胃口吃下这些大牌吗？是什么让杭州大厦如此信心十足地打造精品百货的旗舰店？

　　“不要小看杭州的消费市场。”童民强给了记者一组数据：杭州大厦日化商场是去年全国单店高档化妆品销售惟一突破亿元的商场；4至5月份，在经营面积不到一半的情况下，精品馆每天的销售额可以达到40多万元，同比增长20%以上；而精品区每年的销售额都以50%以上的速度增长着。

　　感受到杭州消费市场爆发力的不只是杭州大厦购物中心。连卡佛杭州店总经理刘永贤曾多次透露，这个店在有些方面甚至超过了上海。杭州人给屈臣氏的惊喜是创下了两个“开门红”——内地新店开业当天销售额第一、开业后工作日销售额第一。银泰百货老总厉玲曾告诉记者，去年9月店庆时，其兰寇专柜单天的销量连连刷新全国纪录，连根据销售额提成的兰寇售货小姐的月收入居然也一度超过了万元。

　　日渐升温的销售业绩改变了国际大牌对杭州的看法，杭州成了他们来中国考察市场的重要一站。就在上个月，三星电子的CEO、FERRAGAMO的首席执行官一前一后来杭州了解市场情况。“25日，全球知名品牌tod’s的总裁等六人要访问杭州大厦；27日，接待卡迪亚及万堡龙所属集团的中国区代表；30日，接待香奈儿中国区执行董事……”童民强近期的日程安排得满满的。他说，这种贵客主动上门的情况从去年开始才出现。

　　好环境带来购物好心情

　　据统计，今年4月30日到5月6日，杭州4家商场(杭州大厦、百货大楼、银泰百货、解百)累计销售额1.86亿元，比去年同期增长114.49%；而上海百联旗下20家零售店5月1日至5日的销售额总计是1.5亿元，比去年同期增90%。杭州今年4月全市实现社会消费品零售总额54.5亿元，与去年4月相比增幅达23.4%,比全国总体水平13.2%高出10个百分点。

　　是什么让杭州的购物潮持续火爆？杭州真的已经走进“购物中心”的时代了吗？

　　不少业内人士认为，杭州商业近两年来的繁荣首先来自于城市环境的自我提升。2001年开始,杭州对西湖进行了系统改造；2002年10月完成南线改造；2003年10月西湖隧道开通；今年10月，解放路将以商业大街的面貌出现……随着城市休闲定位的日益确立以及杭州市政府对未来城市的设计和布局，促使杭州的商业零售企业紧跟而上，积极调整商品结构，加大品牌商品引进，开设品牌商品专柜，优化消费环境，特色经营更趋明显。

　　事实上，近年来杭州旺起来的不只是百货零售业。以今年“五一”为例，据统计，楼外楼、知味观等6家餐饮企业实现营业收入1166.52万元，比去年同期大幅上升了389.93%；5月1日至5日，清河坊、南山路、武林路客流量分别达63.5万人次、55万人次和12.5万人次，进入梅家坞计费停放的车辆达4546辆。游客的大量涌入，带动了商业特色街商家销售的大幅增长，如四季青服装市场商品成交额同比增长30%。

　　作为杭州商业贸易领域的管理者之一，杭州贸易局副局长唐跃坦言：杭州的消费能力和消费总额无法和上海这个长三角的中心城市相抗衡，也还不能在长三角诸多城市中展露锋芒，但是整体的购物环境却是数一数二的。

　　“杭州是一个风景旅游城市，所以其消费还得和旅游挂上钩。论结合休闲、旅游、购物三种需求，长三角地区找不到比杭州更好的城市了。”唐跃认为，对于外地消费者来说，“购物”已不再是单纯的买东西，环境已经成为一个重要因素，而杭州就能满足台州、绍兴等周边地区富裕人群既休闲又购物的需求。

　　杭州何时成为购物天堂

　　杭州在其商业零售领域显示了丰厚实力，它的商业在未来的长三角将处于何等地位？它离购物天堂还有多远？

　　尽管杭州日益完整的国际品牌及不断改进的环境吸引了越来越多的消费者，但是对一些消费者来说，上海还是无法替代的。记者身边就有不少朋友每到周末总要到上海去逛一下，淮海路、南京路……说起上海的小店、名店如数家珍，仿佛就开在家门口一样。“毕竟上海作为一个国际大都市，商品品牌多，选择余地大。上海有宜家，杭州没有；上海有名牌折扣店，杭州没有……杭州总是缺乏一种感觉！”

　　杭州购物缺的是什么？

　　童民强觉得，杭州的商业发展除了自身的努力，还需要外力的支持和肯定，毕竟很多国际品牌在选择进入一个市场的时候还要看一下城市的整体投资环境。

　　缺的是多个商业中心。有业内人士告诉记者，其实杭州的商业过于集中，大零售商全都聚集在武林商圈固然有利于这个区域的商业发展，却对发展其他地区商圈不利。尽管在《杭州商业网点发展规划(2003年-2010年)》中，就设定整个城区要构建1个市级商业中心、3个副中心、4个区域商业中心、12个区域副中心、11条商业特色街，但这些商圈商气能否形成并非主管部门能够决定，需要靠整个市场的发展，比如外来投资者的介入等多方面的促成。

　　缺的是“请进来”的气魄，就是缺乏把来杭州旅游的，特别是来自周边富裕地区的消费者都请到杭州来购物的态度。正如童民强所说，来杭州大厦购物的消费者中95%都是本地的。据统计，今年“五一”，仅是逛西湖的游客第一天就达到了40万人次，一个黄金周杭州的旅游收入就达到了12亿元。如果能够让这些游客把购买力释放在杭州，其产生的效益将是好几个“12亿”。

　　从目前来看，杭州的高档消费群体还会流向大城市——上海，“杭州将成为长三角南翼第三产业的次中心，次是相对于上海的‘主’而言的！”浙江大学经济学院研究区域经济的陈建明指出。随着杭州的发展、高速公路的建成、地区行政壁垒的打破，杭州的商业服务半径可以辐射到周边城市，比如绍兴、宁波，更可以辐射到安徽、江西等邻省。也许，这就是我们真正迎来购物天堂的时候。