打印机鏖战中低端（行业扫描）

　　陈亮

　　国内彩色激光打印机市场正炙手可热。随着厂商一再放低价格门槛，彩色商务办公需求的持续升温，彩色激光打印机已经成为与喷墨打印机、黑白激光打印机并列的增长最快的打印机领域之一。IDC的统计数据显示，2003年彩色激光打印机的出货量为33869台，相比2002年的22121台，同比增长53％。彩色激光打印机发展是如此之快，以至于有业内人士做出了 “未来3年彩色激光打印机将逐步替代商用领域中的喷墨、黑白激光打印机”的结论。这种大胆乐观的预测是否会变成现实还有待事实的检验，但是，彩色激光打印机将会在未来的打印机市场占据主导地位，却是业内专家一致的观点。

　　市场：重心下沉

　　专家们的信心来自于彩色激光打印机的中低端市场。

　　随着技术的普及，越来越多的中小企业需要依靠IT技术来提高他们的竞争能力和对市场的反应速度。在竞争的逼迫之下，中小企业们对彩色应用的理解日趋深入，开始强调灵活、快捷、个性化的彩色应用，以凸现与其他企业的不同和优势所在。

　　尽管中小企业各自的行业背景不同，其业务模式和IT应用需求也不同，但是他们仍具有共同的特点：处于生存和成长的关键阶段。中小企业的IT应用的目的是为了更快的促进业务发展，因此，他们要求产品不仅能够要满足现在的业务需求，而且能够满足一定阶段未来的业务需求。同时，由于通常不具备专门的IT专业人员，中小企业需要的产品不能过于复杂，要易用、易维护。因此对于大部分中小企业来说，简化IT应用、精简预算、加快发展，是最为现实的需求。

　　所有中小企业用户的这些需要特点跟低端彩色激光打印机产品的特点恰恰契合。于是，彩色激光打印机成为他们提高竞争能力的不约而同的选择。

　　中国的中小型企业有1000多万家，占注册企业总数的99％。中小企业需求的日益活跃，其庞大的用户基数以及大量的采购行为使中小企业市场成为最具增长空间的彩色激光打印市场。

　　中低端市场的巨大容量迫使厂商不断把市场重心向中低端靠拢。一方面，厂商们不断降低产品价格；另一方面，一些有实力的厂商也把一些原来应用于高端的技术向下不断渗透。中低端的市场竞争加剧了。

　　厂商：竞争升级

　　从价格到技术，从技术到产品线，厂商们围绕中低端市场的竞争越来越激烈。

　　来自惠普、爱普生等国际厂商的高端俯冲，与来自联想、方正等国内第二梯队的冲锋交织在一起，激荡着中低端市场。由于在技术实力上存在差距，第二梯队厂商目前暂无力顾及高端市场，便扬长避短，不断调低价格，试图赢取价格上的优势。而第一梯队的厂商在调整价格的同时，把原来应用于高端的技术，不断向下渗透，应用于低端产品。以期用合理的价格和先进的技术压制第二梯队的廉价攻势。第一梯队和第二梯队的冲撞，导致彩色激光打印机价格不断下降，技术含量越来越高。惠普的CLJ1500L、EPSON的C900、联想的C8000等产品已然降至5000元价位，悄然逼近用户心理底线。与此同时，惠普这样国际厂商的低端产品也已经应用了诸如“富丽图”技术、“瞬时热熔”技术、“无油感打印”技术等先进技术。

　　作为技术和价格载体，厂商的产品忠实地记录了厂商在市场竞争中的行为轨迹。

　　厂商们首先拼杀的是入门级产品。由于技术门槛较低，入门级彩色激光打印机领域为所有想参与的厂商提供了竞技的舞台。爱普生公司（EPSON）推出了C900/C1900、柯尼卡美能达推出了magicolor系列、联想推出了C8000。而惠普刚推出的HPColorLaser Jet 2550则将成为入门级产品里最具有代表性的产品。HP Color LaserJet2550系列彩色激光打印机是惠普最新推出的面向以中小企业为主的中低端客户的产品。HP Color LaserJet2550系列彩色激光打印机具有64MB内置SDRAM，可以扩充至192MB。HP Color LaserJet2550采用ImageREt2400（分辨率增强技术）色彩分层技术及先进的碳粉配方为用户提供宽广的色域，使彩色更亮丽，黑色更纯正，确保在打印机的整个生命周期内提供清晰的文本和图形，始终如一的高品质彩色输出。

　　用户：谨慎选择

　　价格是吸引中低端用户的首要因素。品牌不仅仅是厂商在有关主管部门注册的商标。从更深层次意义上讲，品牌是厂商在长期的市场竞争中积淀于用户心中的企业形象。

　　服务是销售的延续。各大厂商在服务上均有自己的特色。

　　总之，厂商的积极参与、中小企业用户群体的消费需要日益膨胀，决定了彩色激光打印机的中低端市场必将引领整个市场的发展方向。

　　《市场报》 (2004年06月04日 第十版)