|
肖林
据IDC发布的一项最新报告表明，基于互联网的专业服务市场竞争正在升温。研究发现，服务型企业的项目数量、项目的复杂性以及在日常服务中互联网服务的普及性等方面都出现了明显增长。客户对于互联网服务的标准也越来越认真，正在由尝试转为正式应用。
“2004年服务型企业互联网服务相关收益出现指数增长，这些公司的机会越来越多，”IDC互联网服务相关服务研究总监SophieMayo说，“注意力并非仅仅围绕着互联网服务。相反，越来越多的目光投向了围绕着采用基于标准的SOA（服务导向的基础设施）战略与长期决策。”
IDC将全球八大IT服务企业2003年12月到2004年期间的调查结果加以综合之后发现，服务型企业的业务并不局限于互联网服务，而是围绕着SOA的服务，包括咨询、集成、培训、支持以及管理等方面。半数的企业将在现有的精品服务中加入其它功能，而另一半企业则采用了双轨方案，同时提供互联网服务和SOA专项服务。对于多数企业，互联网服务的管理服务还是一项正在筹划中的工作。
IDC还发现：
2003年多数项目采用了互联网服务来进行内外集成。2004年，在大型企业中，SOA将成为应用互联网服务标准的主要带动因素。项目的复杂性、规模以及周期预计都会出现增长。
许多转换工作将会被嵌入到外包项目中。Accenture、惠普以及Capgemini等重点企业将把这种转型外包趋势变为现实。
在全球各个地区，IDC研究表明，在欧洲，项目最可能停留在先进性具体应用层面，主要集中在成本降低计划上，通过采用最新的技术来实现创收。在美国，大型企业更倾向于在SOA方面的战略性投资上面。而2004年亚太地区的应用状况还将保持低水平。
《市场报》 (2004年05月21日 第十版)
| 
