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本报讯2003冷冻年度刚一结束，海尔空调就率先推出2004年新品氧吧除菌光空调，同时又将原来中、高端产品线扩充为高、中、低全线产品，两举并进使得海尔空调稳坐市场头把交椅，业内人士预言：从业绩、市场效果、增长速度多个环节来看，海尔空调将是今年空调市场最大的赢家，而海尔之所以会有如此表现，源于其产品“两张牌”、服务“一颗心”的市场策略。
“两张牌”其一是“健康牌”。作为首先涉足健康空调领域的厂家，自1998年推出国内首台负离子健康空调以来，海尔每年都在做相应的技术更新。2004冷冻年度刚刚开始，海尔又率先在空调市场推出了国内首台氧吧除菌光空调。
其二是“节能牌”。节能是今年空调市场的又一热点，从1993年生产出国内第一台分体变频空调开始，海尔近十年来一直不断地开发出节能系列空调产品，并且在1998年首次向欧盟输出变频生产技术，成为中国唯一输出变频空调生产技术的企业。不久前，海尔直流高效变频氧吧空调在欧盟EROVENT公布的2004年首批最高A级节能空调名单中，以低能耗、低噪音达到了世界最高节能标准，这是中国变频空调在海外市场取得的最高能效等级评定。据了解，海尔空调所采用的直流变频技术是目前世界上最先进的变频技术。海尔日本研发中心经过近一年的研发，即将向国内推出目前最省电的空调，即海尔高效氧吧变频王空调。该空调由于采用了直流变频技术，其节电能力远远高于国内同类产品。
服务“一颗心”即用“一颗诚心”换取用户真心的服务理念。空调素有“三分产品、七分安装”之说，海尔空调始终坚持将“为用户着想”的理念贯穿于从产品开发到产品售出再到上门安装服务的全过程。海尔空调推出了无尘安装、安全配电、定向排水、免费设计等多种星级服务，全国千名海尔空调星级服务安装人员还获得了国家资格的电工证和“安全配电专家”称号，真正做到了让消费者省时省力、安全放心。
作 者：李平文章来源：经济参考报发布日期：2004-5-20星 级：
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