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本报讯记者近日了解到，深圳二手车市场的交易多为个人或代理商行为，存在着估价不明，没有规范化标准，手续繁琐，甚至手续不全的现象，而二手车来源不明，事故车、问题车买卖时有发生的许多问题也亟待解决。
如一位刘先生，在出售二手车过程中“准买主”试乘试驾时将车辆严重撞伤，但这部分费用依然由刘先生承担。购置二手车后，由于没有正规的检测，质量无法保证，更不要谈
售后的服务了。但最近，部分经销商办起了二手车置换活动，更有汽车制造厂商推出了首届汽车置换节。
在上海通用深圳经销商处，记者采访二手车部肖经理得知，置换节以来，仅两天，通过咨询和前来换车的车主就有近百余人，保守估计，成交的也会有30余辆，明显刷新了以往记录。记者问及原因，肖经理介绍，主要还是上海通用诚信的品牌号召力和量化的测评标准杜绝了以往二手车市场的隐患，使车主放心。在其所接触的二手车车主中，有心仪于赛欧轿车超值价位的，也有钟情于凯越时尚外型的，更有青睐于君威大气尊贵的，但都不同程度的存在对估价置疑，责任不明，手续不全的诸多顾虑。
对此，经销商通过对车主进行严格的身份确认，经过上海通用严格培训的机修师傅的33项检测以评估车价，对二手车106项包括发动机、变速箱状况、机械电器部件功能、车辆底盘及外观内饰等多方面检修，量化指标，出具书面标准，填写质量认证书，代办相关手续，并经政府部门认可。同时享受其它品牌置换别克系列轿车获得另赠一年一万公里保修期，享受大别克同等服务，别克车主置换新车更获得共三年6万公里保修期的优惠。不仅如此，即使购买二手车的车主，也将获得同样服务并享受6个月一万公里保修期的承诺，使悬在客户心上的所有问题迎刃而解，为客户赢得实惠与保障。
此后，记者又采访了某经销商销售部谢经理，他表示，这两天新车销售火爆，而这次多品牌二手车置换活动，舍弃了二手车市场的盈利空间，以新车销售为目的，不同于代理商或私人经营，以严格的检测标准为依据，为车主提供安全、公正、快捷、方便的服务，规范二手车市场，托起二手车市场的脊梁。同时提升了品牌形象，使顾客放心、满意，建立起了从销售、售后到二手车市场的整个体系。看来，规范二手车市场不仅是车主的迫切希望，对于经销商也势在必行。（郭文）
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