给对手留下退路 | |||||||||
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http://finance.sina.com.cn 2004年05月16日 11:14 学苑出版社 | |||||||||
本文选自《经理人的六项战略修炼:孙子兵法与竞争的学问》第五章 在塑造竞争对手时,最后需要考虑的事情是给你的竞争对手留出最容易退出市场的途径,以避免它同你展开战斗。 穷寇勿迫。
夫概王曰,困兽犹斗,况人乎?若知不免而致死,必败我。(VII.32孙子和杜牧) 很明显,在发动一场进攻之前,你必须决定你希望事情怎样结束。你是打算获得足够的市场份额以控制一个新的细分市场并使另一个竞争者悄悄地退出市场?还是你打算彻底击败你的竞争对手? 1943年1月,在非洲举行的卡萨布兰卡会议上,邱吉尔和罗斯福──这两位西方盟军的最强硬的领导人,宣布了一个针对纳粹德国的“无条件投降”政策。这项政策申明,任何有关德军投降的不全面的协议都是不可接受的。这份宣言虽被公众广泛接受,但这是否是一个好的战略却是值得商榷的。 许多著名的历史学家基于二战后所获得的了解,认为盟军的“无条件投降”政策使得德国军队多打了两年半的仗。这是因为,德国军队看不到使德国人得到体面的和平而对投降进行磋商的机会。 假如盟军提出更优越的条件,德国军队就很有可能推翻希特勒和纳粹的统治来换取更优惠的和平条件。这将会使战争结束的早得多,双方的伤亡和损失也会少得多。同样重要的是,这或许还会避免苏联的力量渗入中欧,这使得那些小国在长达五十年的时间内被共产主义思想所统治和征服。 因此,在发动任何进攻之前,你必须要考虑好这一问题。完全地、公开地击败你的竞争对手是必要的甚至是值得的吗?如果竞争对手的高级管理人员知道他们是为生存而不是为几个百分点的市场份额而战,故而会本能地拼命战斗不是很符合逻辑吗? 通过研究美国航空业的激烈竞争就可以清楚地发现这一逻辑。研究表明,进攻越公开、防御一方的市场对其生存的意义越大,防御方就越有可能做出反应,并且反应越积极。 在几乎所有的案例中,使竞争对手轻易地放弃市场份额并尽可能优雅地全身而退都是更好的做法,这样还能减少你必须花费的资源。花大力气或许多资源来试图彻底击败一个竞争对手很少是值得的。 |