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在刚刚过去的“五一”黄金周，假日集中消费显示出巨大的潜力，据报道，仅旅游景点门票收入一项，全国99个重点旅游区就达4.5亿元，要是再算上交通运输、餐饮、商品零售等相关行业的收入，那数字就更加可观。不可否认，目前假日出游消费已经成为推动我国旅游服务业快速增长的主要动力之一。不过在清点旅游收益的同时，有关部门是否也注意到集中消费所带来的另外一些问题，比如突然增大的外出人流给我国交通运输和旅游服务行业造成的空前压力，在旅游市场供需严重倾斜的情况下，消费者的权益能否得到保证，还有上千万
人的大出游给自然环境带来的影响。
来自交通部门的消息说，在黄金周的7天里，我国道路运输运送旅客约达3.1亿人次，比前年增长了9%，是继春运之后的又一个客运高峰。为了保证旅客顺利出行，交通部门作了提前部署和周密安排，但如此巨大的人流又是在如此集中的时间内出行，计划再怎样周全也难保不出一些问题。其实，行路难已经使不少人对在黄金周出游产生了畏惧感，与其花钱买罪受，不如在家里呆着的好。不错，客人多了经济效益也会增加，但是任何行业都有自己的运转规律，特别象铁路运输更是事事都得靠计划安排好了，绝不能有丝毫的差错，如果客运量增加是在限度内的还好说，一旦超过太多肯定会觉得难以承受，而节日过后大部分线路又少人光顾，这种大起大落对于交通运输行业不能说是正常现象。
黄金周集中消费，旅游服务市场供应僧多粥少，容易带来的一个问题是“萝卜快了不洗泥”，有些地方甚至以次充好、蒙骗消费者。今年的“五一”虽然各地政府对旅游安全、市场管理等都比较重视，也根据当地的情况采取了一些保证市场秩序的措施，但是仍然有部分旅游者投诉反映食品卫生、旅游景点、酒店住宿、旅行社服务等方面的问题，这说明有关部门对旅游服务业的管理还存在着这样那样的漏洞，因此在节后算帐的时候，就不能只看见成绩而忽视了需要改进和完善的地方，更不能眼睛里只有经济收益而将消费者权益的损失置之脑后。要知道，广大的消费者才是黄金周的真正“上帝”。
此外，从环境保护的角度来说，黄金周的集中消费也有很多值得关注的问题。有不少人已经注意到，近年城里人休假喜欢往生态环境好的地方跑，而这些地方为了吸引游客就大面积占地造别墅、宾馆和度假村等，但环境保护措施又跟不上，结果是原本山清水秀的地方很快变成垃圾场，而旅游业则成为破坏环境的最大“杀手”。为此，如何在利用当地自然条件发展旅游业的同时，注意保护好环境，是既关系到经济持续发展，又是给后代留下什么“遗产”的大问题。
总之，在充分肯定黄金周拉动消费增长的同时，也应该及时认真总结一下其中存在的问题和需要调整的地方，黄金周虽然只有几天，但我们的眼光却不能那么短浅。作者：如一作者单位：经济参考报文章来源：经济参考报发布日期：2004-5-10星 级：
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