假日旅游是休闲还是受罪 广州旅行社遭遇“滑铁卢” | |||||||||
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http://finance.sina.com.cn 2004年05月09日 04:04 中华工商时报 | |||||||||
在上海一家银行工作的周先生“五一”节期间和父母妻子去了趟浙江乌镇,回来后感叹:以后千万别在假日里出游。 周先生是茅盾先生的崇拜者,茅盾先生的故居是风景旖旎的浙江乌镇,周先生早就盘算好,今年“五一”假期和家人来一番乌镇自助游。没想到的是,此次旅游竟然比上班还累。
且不说买火车票的艰辛,等到达目的地后,周先生一家也是大失所望。由于游人如织,乌镇就像一个集贸市场一样热闹,小桥流水之上依依杨柳旁,到处挤满了人,江南水乡独有的安逸宁静已荡然无存。 在乌镇的小街上,伴随着“上班挤公车”的感觉,周先生一家匆匆浏览了几个景点后,便无心“恋战”打道回府了。然而回程也不轻松,光在长途汽车站等车就花了足足3小时,两位老人累得都站不住了。 “我以前从没有在节假日出去旅游过,这次总算是领教了。人多得连吃饭都没座位,这哪是旅游呀,简直是受罪呢”,对于周先生的“受罪说”,不少“五一”出游的上海市民也有同感。在一家外资企业工作的颜小姐四月底去旅行社报名时,被告知线路全满。既然远地方去不成,那就来个周边游吧,她选择了离上海一小时车程的七宝镇,回来后最大的感受也是一个字:累。想买当地名产七宝大曲,得排一个小时的队;想吃点心,没座位得站着;一条不足百米的七宝老街上,少说也挤了五六百人,身单体薄的谢小姐说,她走在那条老街上时,有种“随波逐流”的感觉。 “五一”节去黄山的孙先生、去普陀山的韩小姐,回来后也纷纷发出“那山那海那条道,放眼望去满是人”的感慨,他们说,旅游本是愉悦身心的美事,如今却反倒劳累了身心。上海一位旅游界人士指出,光5月1日至2日两天,全国假日办就受理了60余个投诉电话,都是集中在景区服务质量和航班、铁路延误方面。这么多的人集中在7天时间里同时出游,加上一些景点只重效益,不重服务,造成了游客吃、住、行方面的许多问题,旅游由休闲变成了受罪。 【本报广州讯】 受机票突然涨价和包机的禁令影响,本被业内看好的国内游并没有出现大热卖的景象,报名高峰姗姗来迟,“五一”前的最后一个周末旅行社才盼来期待已久的报名高峰。机位有限、包机被取消,使旅行社更是低调处理这个“五一”黄金周。国内游遭遇“滑铁卢”,“五一”黄金周未到,各旅行社已破天荒第一次表示黄金周不再。 分析人士指出,一方面是中国旅游业的“蛋糕”越来越大,正如广州市假日办“广州市民五一黄金周外出旅游意向调查报告”预计的一样,今年“五一”黄金周广州城镇居民外出旅游总人数同比会有五成以上增长;另一方面是旅行社黄金周的含金量从去年国庆起不断下滑,历经“白银”、“青铜”,现已变成“黑铁”———尽管旅行社人头数还令人有些安慰,不过利润面已是“王小二过年,一年不如一年”。 今年“五一”黄金周,在出境游方面,由于欧洲游新线久未落实,旅行社忐忑不安之后是无奈,“五一”出境游转打“休闲”、“文化牌”,但出团量却下降了一半。 “五一”出境游市场变冷,业界不约而同地认为国内游势必成为今年“五一”黄金周的重头戏。于是各大旅行社珍惜机会,推出精心酝酿的国内游菜单招徕出游市民。 但由于机票价格突然上涨,国内游价格陡升超出人们预期,使市民持观望态度,参团时“拣平弃贵”倾向非常明显,致使以往黄金周游客踏破旅行社门槛,提前15天就涌现的报名高峰迟迟未出现。有价无市,各大旅行社被晾起来了。和前年“五一”相比,今年省外游长线飞机团变冷,人数减少了三成至五成。于是,省内游、广东周边短线团体游、自助游及港澳自由行盛况空前,订房量剧增。但尽管如此,也仍然无法挑起黄金周旅行社整体利润的大梁。(莫非王坚)(9B2) |