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澳大利亚保险集团金融部CEO麦杰里慕
保险经纪人成保险销售主力
【本报讯】（深圳商报记者何文琦实习生朱丽华）在4月16日举行的第二届经纪人国际论坛上，澳大利亚保险集团金融部首席执行官麦杰里慕女士，向与会者全面介绍了澳大利亚
保险集团有效依托保险经纪人和经纪公司、全面构建销售网络的经验。
麦杰里慕女士说，澳大利亚保险集团的销售渠道主要有直销和中介代销两种方式。直销主要是通过子公司等面向个人直接销售，而对于企业财产则主要是通过中介来实现。
对于澳大利亚保险集团来说，通过两家子公司与经纪公司的长期合作，建立了良好的合作伙伴关系。他们对于经纪公司提供了大量的帮助，同时也帮助经纪公司处理了较为复杂的风险情况，通过分析提出尽量减少风险的建议，两者之间已经结成了非常稳固的联盟。首先由经纪人提供客户的具体需要，帮助客户填好投保申请单，经过风险评估，并派代表帮助做出报价，最终是否受理的决定权还在保险集团。经纪人帮助客户完成投保手续后，定期将保单寄给保险集团，佣金从5％到20％不等。若发生索赔，由顾客先与经纪人接触，经纪人再与保险集团联系，帮助顾客填写索赔的保单及文件，若量不大则几天内可以完成理赔，如果量大则派定损人员作具体评估后再做理赔。
目前在澳大利亚有4000多家代理公司和经纪人公司，支撑起了澳大利亚保险集团分布全国的销售网络。
作者:深圳商报记者何文琦 实习生朱丽华
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