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实录十一:北京师范大学教授金盛华发言

http://finance.sina.com.cn 2004年04月10日 12:14 新浪财经

  由中国企业家调查系统主办的“第十一届中国企业家成长与发展调查结果发布暨研讨会”于4月10日上午在北京金台饭店举行。以下为会议实录:

  于干:谢谢韩震教授,借用他刚刚讲过的一句话,人是精神性的动物,企业家可能精神性动物的特质就更为充分和更为鲜明。企业家应该说是一个背负着非常沉重的使命感的职业,他对所有从业者的心理素质的要求,对心理品质的要求都是非常高的。所以我们请哲
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学家探讨企业家的价值取向问题之后,我们将请心理学家探讨一下,我们下面将请出的是北京师范大学心理学教授金盛华,他是中国心理学会,社会心理学专业委员会副主任,同时是世界卫生组织项目顾问,是美国国家心理健康研究所项目顾问。金教授在人力资源管理和人际关系,教育社会心理学等等这些方面有非常多的建树,他提出的自我价值定向理论,未来人才的能力与性格结构等等这样的一些理论都具有原创意义和实践价值。推出的人际交往新思维和突破培训也曾经在企业界引起广泛的关注和影响,下面我们有请金教授。

  金盛华:李兰秘书长领导的调查计划,我是设计人,所以听到夸奖的语言我还是比较高兴的,主报告我是主要执笔人之一。我本来准备了一套稿子,我想就讲讲这次调查的技术性特征,我看前面的同志发言过后,我又有了新的想法,所以我把我想说的原来的意思用一句话概括,主要是对这次调查结果的公证。这次调查结果从技术特征上、从研究过程上、从分析方法上、最后获得的结果上是可信的。这一点很重要,我们有了这个基础,以后才可以引用,才可以分享。但是我想告诉大家说,我们的研究还很初步,我们仅仅还是在描述我们企业家价值观,或者说价值取向的一个状况。其实我们更想纵深的了解它的根源,当然从一个社会运作的角度来讲,最理想的境界是我们能够发展起一个支撑体系,引导我们社会建立一个良性的价值观。所以我换了一个题目,就是企业家价值取向与中国,这是一个很大的题目,也是我临时想到的。

  在企业界,我有一个公式,叫生存力量公式。大家都说脊梁,脊梁是什么,脊梁就是有力量,中国的问题为什么这么复杂,因为中国的力量还不够,跟美国相比,我们的脊梁还不够硬。脊梁从哪里来?我有一个文化分析方法,文化带来我们的力量,所以说美国的优势是文化优势,我有一个说法,这个公式里面有三个要素,劳作精神,你得劳作,但是光是劳作不够,这是一个科技文明时代,美国之所以强大,科学技术发展了,所以你得有创造。有创造还不够,大家注意到了,美国的新型飞机的实验,他想达到两个小时可以轰炸世界任何一个角落,这是美国人的思维方式,这是在B2轰炸机的基础上去研发的。进入二十一世纪,中国人最高兴听的一个口号就是“中国人将赢得这个世纪”。只要有人讲这个话,我会问一个挑战性的问题,我说你告诉我,“中国人赢得这个世纪”这句话什么意思,你要说“中国人赢得这个世纪”,你先得解释一件事,美国将如何退出这个世纪,但是美国不会轻易退出这个世纪,因为生存力量还有第三个要素,我称之为超越。B2轰炸机是最好的飞机,但是他不满足,永不停步。我想说的是,生存力量里面的三个要素,劳作、创造、超越,都不是我们占有优势的地方。所以中国如何在很短的时间内成为世界第一,“中国将赢得这个世纪”这样的说法,我从来不敢轻易相信。但是这一次企业家调查出来的结果,好象中国人的生存力量不弱,我们也脚踏实地,我们有自己的劳作精神,我们强调营造企业文化优势,强调自己的人格完善。

  我们知道文化的说法非常复杂,我有一个对企业界专门讲的企业优势营建的题目,专门分析这个问题,我们在内部怎么营建自身的文化优势,对于我来说,文化有两个是最重要的,一个是我们现在谈论的价值取向,因为这是我们判断事物的标准,这是我们的出发点。但是尽管我们的调查获得的整体倾向性的结果是良性的,中国企业家可能成为中国企业的脊梁,这和企业关注社会是吻合的,但是这个要素还不够。还要有第二个要素,就是你的行为,更重要的是在价值取向的基础上形成起来的行为习惯。问题出来了,我们的行为和我们的价值取向是否一致,我们说了,我们现在只是描述一下,描述了我们的价值取向,我们还要分析到这个根源。我相信每一个企业家都希望自己受人尊重,内心安宁,我曾经在南方一个省会城市,我把这个省所有上市公司的老总、董事长,董秘纠集在一起去上课,我培训。我问了一个问题,我说哪一个公司给我们的股民发布的信息是真实的、诚实的、负责的。我们的调查里面特别放了这么一个问题,对股民负责,尊重股民的钱财。大家笑了,这个笑声里面有很多内涵,今天我没有办法展开讲,但是我想说一个概念,什么概念呢?中国人是有脊梁的,但是这个脊梁断了,当我们问到,假如说你真的守法经营,会不会赚钱?相当部分的人认同,说我们赚钱机会肯定是相当小。我们再问,如果是别人不守法经营得到好处,你还会不会守法经营,相当的人说不。所以我们说,中国的脊梁需要支撑,这是中国社会,中国政府,整个中国社会实践里面最缺乏的东西。

  我举一个例子,我称之为中国社会的支持体系,叫情境支持。你违规可能遇到制裁,但是你更可能没有遇到制裁,你的行为应该往哪里走?特别是社会上有力量的人,会找出太多的理由规避自己被制裁的可能性,所以说中国的价值取向,中国人的价值取向可能是良性的,但是中国社会的支撑体系是有极大问题的。中国人很多人养成了一种在情境支撑下形成起来的情境人格。如果我没记错的话,胡锦涛主席2月份的讲话里面强调领导干部要抵御三重诱惑,金钱、权力,美色。凭心而论,三样东西都是好东西,你会抵御住这三种诱惑吗?我不知道大家怎么说。从心理学的角度看,你被诱惑这很正常,你要不被诱惑你有点毛病。从社会支撑体系来说,从社会执行角度来说,你很被诱惑,但是你要告诉自己,你不能被诱惑,终于中国社会有了良性的发展,中国良性的价值取向将会发展,是中国社会的发展方向,将会与我们的行为习惯相一致,那一天才是我们真正要努力的。所以说中国社会急需要营建中国社会的经常性执行和支持的体系。

  去年7月份,我们给北京市市委《前线》杂志写文章,我就预言,我说我会看得见,2004年北京市燃放烟花爆竹会成气候。政府的指令你不要拿他太当回事,你被逮住算你倒霉,当然了,我们许多时候罚单开出去了,如果没记错,中央电视台曾经报道一个卡车司机出事故抓起来了以后,身上查出243张罚单。我们社会良性的走向,良性的心态,良性的价值取向还是缺乏支持。从心理学角度去观察,更大的问题叫正义,一个国家要有正义,真实的正义。世界五百强企业,绝大多数成熟企业正义都是他必须强调的品质,这个正义不仅仅是价值观,更是行动,所以我们的社会要有一个良性的支撑。

  我今天只是讲了一个看问题的视角,在座的都是企业家,在你的企业运营里面,机构运营里面,你需要建立这种体系,社会才有良性的发展,最后中国的社会才真正能够做到官有道,商有道,师有道,万民有道,而后中国真正有力量,而后中国人不用看美国人的脸色行事,谢谢大家!






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