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电视购物“高价神话”春光不再

http://finance.sina.com.cn 2004年04月07日 14:24 北京现代商报

  商报讯(实习记者贺文)上周,本报曾报道北京“七星电视购物”所售的一系列同款商品的价格比网上商城高出一成多,电视购物价高的问题再次引起关注。采访中,北京电视购物市场上的主要经营者道出了目前的经营困境:网上商城、家电连锁等新兴业态的“低价”营销策略极大冲击着电视购物。

  “不提倡价格战”,是目前北京电视购物市场一致对外的口号,因为我国电视购物的
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一度辉煌正是建筑在商品高定价的基础上。但事实上,销售渠道的日益丰富正冲击着电视购物所建构的“高价神话”。北京七星电视购物有限公司市场部经理对网上商城的低价销售“恨之入骨”,在他看来,网上商城的“随意打折”破坏了游戏规则,他们建议总部停止向网站供货。据悉,七星电视购物是“蓝顿”系列特效化妆品以及“绿力”系列保健品在北京地区的总代理,但是网上商城可以绕开“七星”从其他地区提货。也就是说,七星电视购物在名义上的“地区总代理”并不能形成对北京市场的垄断。针对“网站能低价出售是否说明电视购物定价虚高”的问题,该负责人尽表示“不能这么讲”。

  虽然类似“七星”这样的代理商内部大打价格战的情形让电视购物很是尴尬,但对该行业冲击更大的是国美、苏宁、大钟等电器连锁店的兴起。据BTV电视购物总经理助理朱爱东介绍,功能性的家用电器,如小家电、厨房系列、卫浴电器等一直是BTV电视购物的主要经营产品,但是随着电器连锁店近几年在北京的快速发展,一来家用电器的种类日益丰富,二来价格信息日益公开化,BTV电视购物在家用电器上的优势正遭受冲击。有业内人士分析,这种商业专业化细分的加强,将进一步加剧对电视购物的影响。

  尽管如此,电视购物的经营者并未对该行业失去信心。朱爱东表示,虽然商场日益丰富的营销、促销手段对电视购物构成很大的冲击,却不能取代电视购物这种销售方式,尤其是针对一些新开发的、功能性强的产品。她分析,电视购物的优势不在于比拼价格,而在于独特的“宣叫”方式,即营销推广手段——清晰的讲解和真人演示。该营销手段充分发挥了电视传媒的特长,能够使消费者对产品的功能一目了然,在较短时间内达成对产品的认知。

  但是,电视购物因传媒优势而形成的对功能性新产品的垄断,又遭遇“克隆”的威胁。经营者为保证因产品新颖性而形成市场垄断,就不得不缩短销售期,在较短的销售期内,若想实现获利规模不变,提高产品价格就成为解决问题的首选。这也是目前电视购物价高的一个重要原因。S028






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