农行终结借记卡免费午餐 股份制银行表示暂不跟进 | |||||||||
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http://finance.sina.com.cn 2004年04月05日 09:04 中国经济时报 | |||||||||
本报记者 张炜 通讯员 奚洁 3月18日,农行一纸金穗储蓄卡收取年费的公告,终结了中资银行持续多年的借记卡免费午餐。上海市民对此议论纷纷,而在银行业内部,同样也分裂出两大阵营。 一方面,建行、工行等国有大银行紧随其后,甚至提出个人理财多项服务的收费标准
银行卡收费可以增加银行中间业务收入,股份制银行为何对此表示沉默?一位业内资深人士告诉记者,在银行借记卡市场,国有银行的占有率明显高于股份制银行。除了招行“一卡通”外,其余股份制银行仍是“小字辈”,扩大市场份额才是他们的当务之急。因此,他们不愿意为收费而丧失客户,丧失市场。据介绍,不少股份制银行无不以银行垫付方式免除持卡人跨行ATM取款的手续费,这同样也是为了不流失客户。 记者就此向有关银行求证时,光大银行上海分行有关负责人这样表示:“首先要让客户接受和满意银行的服务,只要客户对服务满意,自然也就认可收费服务”。该行暂时还没考虑是否收取阳光借记卡的年费,而且磁条卡发卡也不收取工本费。但银行卡作为个人理财的一个载体,由于持卡人使用银行卡而享受银行提供的服务,才应该收费。 对于通过收取年费来清理银行卡中的“睡眠卡”,光大银行负责人称,收取年费并不是清理和减少“睡眠卡”的惟一手段。最好的手段是增加银行卡的服务内容,并通过良好的传播途径让市民了解和掌握,有更多机会去享用银行提供的理财服务。他介绍,光大银行阳光卡是银行卡队伍的后来者,但近年来不断增加了阳光卡的理财服务功能以及网上银行、电话银行、自助设备等多渠道的使用方式,该卡逐步成了不少市民的“贴身伴侣”。日前该行正与光大证券联手推出新的阳光卡“银证通”理财服务,除了投资炒股外,持卡人还可参加光大证券提供的集合国债回购、集合新股认购等新服务,受到了很多新老股民欢迎。 业内人士就此评述,股份制银行之所以此时保持沉默,其实是想将更多的注意力投入于自身服务,并通过不断完善的服务来最终赢得市民对于收费的理解和认可。 |