只有一家空调厂讲信用？

　　【新华社北京4月4日电】（记者王文韬）国家工商行政管理总局日前向社会公示了第三批1329家“守合同重信用”企业。在这一名单中，只有新科一家空调制造企业榜上有名。这无疑让目前拥有几百家企业的国内空调业陷入“尴尬”境地。对此，中国家电协会副秘书长陈刚认为，诚信危机正考验中国的空调行业。

　　竞争激烈空调乍现经营危机

　　目前，空调业的竞争主要表现为两个方面：一方面是价格的持续下跌。连年来，空调产品的均价正以每年15％的速度下滑，短短四年时间整个空调业就缩水一半。在这种情况下，企业的赢利水平和能力正经受着严峻的考验。到底价格战还要持续到几时？又有多少空调厂家的赢利水平能够维持在合理的层次，而不至于被市场淘汰？这些问题在价格战后开始显现。

　　另一方面，则是市场竞争的无序化。空调行业参与市场竞争的厂家达400多家，而在市场上能够占据一定份额的不到20家。如此大的比例分配逆差，无疑为行业的市场良性发展设置了障碍，“螺丝刀”工厂更是充斥业内，严重影响了行业的健康发展。

　　诚信危机空调厂家如何面对

　　近年来，乐华、迎燕、万家乐等一大批耳熟能详的空调品牌在市场中被淘汰出局。回顾这些厂家近年来的市场表现，不难发现他们无一例外地采取了“超低价格＋概念炒作”的操作模式，最终因为资不抵债，缺乏合理的利润来源和推动企业稳健发展的竞争力，将企业带进了死胡同。他们给整个空调行业造成了空前的诚信危机和经营风险警示。

　　目前，空调行业多采取“商家先打款、厂家后发货”的操作形式，厂家许以重利旨在吸引商家多打款。在这个过程中，每个空调经销商都承担着巨大的风险。对于消费者而言，这种风险更大。由于空调行业素有“三分质量、七分安装”之说，一旦空调厂家倒闭，留下来的空调售后服务无人承担，对消费者利益造成了极大的损害。

　　因此，加强家电行业的信用体系建设，特别是减少整个行业的经营风险显得尤其迫切。日前，国家工商总局为了加强全社会的信用意识，培育良好的社会信用环境，特别在全国选取了1329家“守合同重信用”企业向社会进行公开推荐和公示。而作为此次惟一入选的空调厂家，新科空调的身影多少有些孤单和凄凉。

　　这家公司的新闻发言人刘斌接受记者采访时说，面对激烈的市场竞争，企业必须积极打造“高端战略”，提高企业的运营质量，减少商家和消费者的风险，从而有效推动空调行业信用体系的建设步伐。

　　刘斌建议，国家有关部门通过设置一些硬性指标对企业的经营业绩进行严格考核，设置一条红色警戒线，对不达标的企业坚决予以取缔，从宏观上为空调市场营造一个好的经营环境。

　　作者:记者王文韬