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中国消费者协会确定，2004年消费者权益保护主题是“诚信·维权”。中消协有关人士指出，诚信是维权的必要前提，也是维权工作的基本内容；维权是诚信首要目标，也是诚信的直接体现。在消费者保护领域，诚信与维权相辅相成，相互促进。中消协将通过开展“诚信·维权”年主题活动，从服务于经济发展和维护社会稳定的大局出发，通过对经营者的广泛监督，充分发挥消费者在规范和整顿市场经济秩序中的巨大作用，扶优限劣，推动社会信用体系建设，促进社会主义市场经济健康、快速、协调发展。
为贯彻这一主题，今年，中消协将在全国范围内对十大行业的“诚信·维权”经营情况组织开展监督检查。这十个行业是：(1)食品、保健食品；(2)商品房、建材、装修；(3)旅游；(4)保险服务；(5)药品、医疗器械；(6)各种社会办学(培训)及出国留学中介服务；(7)电信；(8)公用服务业(煤、水、电、供热、交通运输等)；(9)汽车及相关服务；(10)农用生产资料。此外，中消协还将组织开展全国消协系统联动的“季度分主题”活动，继续开展不平等格式条款点评活动，就不平等格式条款与行业、企业进行对话。组织开展“诚信·维权”到农村专项系列活动。 (记者 杜海涛)
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